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スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.41
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.25
  • 食事3.64

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-16 20:15:13

仕事とプライベートで何度か利用させてもらっているホテルです。立地条件はかなりいいと思います。食事やコンビニなど歩いて行ける場所にあります。ただ、20時から21時位には、駅前に客引きの輩達がいるのでお子さん連れの方は、あまりいい気はしないかも。車だったら、草津田上や瀬田で降りたらホテルに向かう途中で食事がおすすめです。ホテルの感想は、可もなく不可もなしって感じです。強いて言えば、部屋風呂がカビ、下水臭いのと、部屋によって冷蔵庫の冷えの良し悪しがあることです。(泊まった部屋の冷蔵庫は全く冷えなかった)
コーヒーサービスは良いと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル大津瀬田 2017-10-02 22:54:56

この度はお部屋の清掃でご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今まで以上に清掃を強化し、綺麗なお部屋でお客様をお出迎えできるよう清掃スタッフと協力して参ります。また、客引きの方に関しましても場合によってはお声掛けさせていただいたりもしているのですが、なかなか難しいのが現状でございまして、現在関係各所にご連絡をして対策を検討中でございます。さて、弊ホテルの立地は京都駅まで乗換なしで約18分で行けるJR瀬田駅より徒歩約1分の距離に位置しており、周辺には飲食店やコンビニエンスストアも豊富にある便利な立地でございまして、スタッフのオススメのお店などもございますので、機会がございましたら是非フロントスタッフまでお申し付けいただけましたら嬉しく存じ上げます。度重なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず嬉しいお褒めのお言葉を賜りましたこと、改めてお礼申し上げます。今後もよりお客様へ快適なご滞在を提供していけるよう努力を重ねて参りますので、これからも弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田  今野 達馬

ご利用の宿泊プラン
【ゆったりベッド幅140cm】カップルステイプラン~無料朝食付~
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)~160cm幅のベッドでゆったりご宿泊~】