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スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.38
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.25
  • 食事3.46

立地5

katsusimaさんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

katsusimaさん [50代/男性] 2017-11-20 22:01:38

駅のすぐ近くです
入り口は少しわかりにくかったですが

設備は古いものの、清潔感があるのであまり気になりませんでした
ただ、お風呂とトイレの狭さだけは大きな不満
体を洗う間、ずっとシャワーカーテンがまとわりついてイライラしました

朝食のバイキングは至って普通

宿泊料金から考えると、いい部類に入ると思います

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル大津瀬田 2018-01-18 16:36:50

弊ホテルはJR瀬田駅から徒歩1分の立地にございます。入口が少しわかりにくかったとの事で不便をお掛けし申し訳ございませんでした。弊ホテルは仰る通り設備は古く新しい建物ではございません。しかし日々のメンテナンスや清掃、改装工事など、お客様により快適にお過ごしいただけるよう日々努力を重ねておりますので「清潔感がある」とのお言葉、我々ホテルに従事するものにとっては最高の褒め言葉で大変嬉しく思います。バスルームの広さにつきましてはご不便をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。こちらは設備の部分なので、改善が難しいのですが、他の面でお客様に喜んでいただけるよう努力を重ねて参ります。また朝食バイキングにつきましても「普通」から「良い」に評価を上げていただけるよう、今の状態に満足せず更に上を目指し皆様がより快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してまいりますので弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。この度はご宿泊と共に貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。                                        スマイルホテル大津瀬田 山口 巧

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上のお客様ならオトク!】シニア割プラン≪要身分証提示≫~無料朝食付~
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
katsusimaさん
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