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スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1467件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.39
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.28
  • 食事3.42

総合4

ゆんたくぽち蔵さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

ゆんたくぽち蔵さん [40代/女性] 2018-08-19 16:37:34

大人2名・禁煙ツインの部屋に宿泊しました。水回り・設備等少々の古さは感じたものの、内装はきれいに改装されていて全く問題なかったです。
無料の朝食はパン中心のシンプルなものでしたが、スープバーがあったりと満足のいくものでした。
ただ強いて言えば、バス・洗面の湿気のにおいが少々気になりました。
それ以外は特に問題なく、気持ちよく宿泊できました。次回も利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル大津瀬田 2018-09-02 08:41:55

弊ホテルは2013年に全室リニューアルを行っておりますが、お客様の仰せのとおり建物は老朽化が進んでおります。ただ、清掃スタッフが日々館内美化に努めており、客室については問題なかったとのことでホッとしておりますが、ユニットバスの湿気の臭いが気になったとの事で、大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンの交換や水周りの特別清掃にて改善を試みて参ります。ご朝食につきましてはパンがメインの洋軽食ビュッフェスタイルにて無料で全てのお客様へ提供しております。こちらも満足だったとの事で、レストランスタッフも喜んでおりました。今後もより快適なご滞在を提供していけるよう努力を重ねて参りますので、これからも弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田  今野 達馬

ご利用の宿泊プラン
【早割28】28日前の予約で早得プラン~無料朝食付~
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)~広々24平米!ご家族でのんびりご宿泊~】
ゆんたくぽち蔵さん
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