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スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.41
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.25
  • 食事3.64

総合4

投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-19 00:06:10

京都旅行の為に、前日に宿泊する為に子供と2人で利用させていただきました。駅近く周囲にコンビニもありました。
車利用だったので電話で駐車場の連絡した時の対応もとても丁寧でした。到着してから駐車場の説明も丁寧で分かりやすかったです。
DXツインで予約してましたが、ベッドもアメニティも3人分あり贅沢に使わせてもらいました。部屋も広く、綺麗にされていて、気持ちよく過ごすことができました。
スタッフの皆さんの対応が温かく非常に良かったです。
無料朝食はパンやスープが数種類選べたり、サラダや卵もあり美味しくて良かったです。贅沢を言うなら、毎朝ご飯を食べてるので、ご飯とお味噌汁があれば、なお嬉しかったかなと思いますが、無料なので食べれるだけでもとてもありがたかったです。
紅葉の時期に他のホテルよりも、わりと低価格で、ゆっくりと休めたので良かったです。私も子供も満足です。
良い旅になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル大津瀬田 2019-11-23 05:55:47

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。よいご滞在となられた事、この上ない光栄でございます。

さて、お言葉の通り、当館は立地に優れ、周辺はお食事処、コンビニ等が多数ございますので、便利にお過ごし頂けたかと存じます。また、フロントスタッフへお申し付け下さいましたら、スタッフお勧めの飲食店も紹介しておりますので、ご利用の際は是非ともお気軽にお声かけくださいませ。
スタッフの対応につきましてお褒め頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。より解り易く、丁寧な説明、対応を行えるようより一層精進致します。
お部屋に関しましては、空きがございましたので、少し大きめのお部屋をご用意させて頂きました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたか?
ただ、こちらは全てのお客様へ完全ランダム制で行っておりますので、ひとつの楽しみとしていただけましたら幸いでございます。
朝食に際しましては、ご宿泊なさるお客様へ無料で提供しておりますので、ご飯類、お味噌汁等をご用意するのは難しい状況にございますが、少しでもお客様のご要望に添える様朝食スタッフと相談し、メニューを考えて参ります。

最後になりますが、この度は嬉しいお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。頂いたお言葉を力に、尽力してゆく所存でございますので、今後とも弊ホテルを宜しくお願い申し上げます。
今後また京都へ来られる機会がございましたら、是非とも当館へお越しくださいませ。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル大津瀬田 谷 颯真

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子さま添い寝無料!】ファミリープラン~無料朝食付~
ご利用のお部屋
【DXツイン(禁煙)~27平米の大きなお部屋で想い出づくり~】