この度は当館へ御宿泊いただき誠にありがとうございます。二度目のご利用との事で、大変嬉しく存じます。

さて、当館の立地につきましてはJR瀬田駅より徒歩1分圏内の場所に位置しております為、周辺は飲食店やコンビニ等が多数あり多くのお客様よりご好評いただいております。

朝食に際しましては、ご用意できず大変申し訳御座いません。無料朝食は当館のひとつの大きな取り柄であった為に、営業できない事は残念に思いますが、その他の面でお客様へ快適にお過ごし頂く様、尽力して参る所存でございます。
事態が落ち着き、いつかまた無料朝食を再開する事ができましたら、よりよいものをお召し上がり頂くべく、朝食スタッフとともに協力して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

また、フロントスタッフの応対につきましてもお褒め頂き、改めて御礼申し上げます。
接客面をお褒め頂きます事は、サービス業に従事する者として一番のやりがい、糧となります。「スマイル」を常に意識し、更なるホテルサービスの向上を目指しスタッフ一同尽力致します。

最後になりますが、この度はご宿泊並びに貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
このご時世、お客様に於かれましてはお身体を崩されぬようご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル大津瀬田　谷