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スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.41
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.26
  • 食事3.58

総合4

にゃんこloveMaxさんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

にゃんこloveMaxさん [30代/女性] 2021-03-10 16:05:38

仕事で利用しました、駅の目の前でコンビニもすぐ近くにあります。
良くも悪くも普通のホテルで、すぐ近くにアパホテルがあるのですが一人の部屋だとスペースが狭いのでこちらを選びました。
室内は昔ながらのビジネスホテルで、部屋のカギを中にさして電気をつけるタイプです。
湯沸しポットもドライヤーも少し古いものでしたので、それが少しグレードアップしてたらうれしかったなという感じです。
ベットも寝心地よく、布団もいい感じでした。
シングルの部屋でも机は広々使えたので、ごはんを食べたりメイクをしたりするのに重宝してコンセントも至るところにあったので困りませんでした。
お風呂はユニットバスなので狭いですが、近くに大衆浴場がありバスも出ているので徒歩なら20分ほどタクシーやバスなら5分でいけるのでそちらを利用しました。
仕事での利用ではありますが、また機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル大津瀬田 2021-03-13 08:05:19

この度は弊ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
さて、弊ホテルはJR瀬田駅から徒歩約1分の距離に位置しており、京都駅まで乗換なしで約18分で行ける好立地でございまして、駅前なので、コンビニや飲食店も豊富にございます。
ただ、お部屋につきましてはお客様の仰せの通り少し古くなってきております。こちらは日頃の清掃でスタッフ一同で館内美化に努めておりまして、ドライヤーなどの備品類も今すぐ一新はできませんが、徐々に新しいものを取り入れるなど、便利にご利用いただける空間を提供できるよう取り組んで参ります。机やコンセント位置などは便利に使えるつくりになっているかと存じますので、今後もご活用いただけましたら幸いでございます。
また、ベッドにつきましては、Serta社製のコイルマットレスを採用しておりまして、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私も嬉しく存じ上げます。
また利用したいと仰っていただけますことは、ホテルスタッフとしてとても嬉しいことでございます。今後もより良いホテルづくりに努めて参りますので、これからも弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル大津瀬田
今野 達馬

ご利用の宿泊プラン
【ポイント貯めて賢くステイ♪】楽天ポイント10倍プラン(素泊まり)※3泊に1回清掃※
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
にゃんこloveMaxさん
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