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スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.37
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.25
  • 食事3.46

総合3

投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-22 21:06:26

お手頃でアクセスがよく、
いつも利用しています!!

冷蔵庫周りや
テーブル周りは
すこしホコリが気になった。

3階は、朝などは
お掃除の準備の音や
おばさんたちの
私語がうるさかった!

もうすこし
その分お値引きしてほしい。

スタッフさまも
優しいので。
また利用したい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル大津瀬田 2023-05-23 18:09:54

いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
今回のお声は清掃スタッフと共有し、お部屋のお掃除の徹底、不必要な私語をなくすように指導して参ります。
今後もご満足いただけるホテルサービスの提供を目指し、スタッフ一同尽力いたします。
次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田 伏井

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【『23年3月名称変更』ダブル(禁煙)~ベッド幅140cm~】