楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1468件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.37
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.26
  • 食事3.42

総合3

ts0315さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

ts0315さん [60代/男性] 2010-05-04 21:38:00

駐車場の駐車場所について行き違いがありましたが、職員の方の対応はとても感じよかったです。食事についてですが朝食サービスでありました。連休で宿泊者が多いと予想されていなかったのか。パンは出されていたものの、トースターが1台のみ、列が出来ていても焼けるまで進まない。ジュースやコーヒーの機器不良で正常に出てこない。こんな状況でした。職員の方が朝食の様子を一度ご覧になられた方が良いのではと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル大津瀬田 2010-06-04 22:46:53

この度は、スマイルホテル大津瀬田に御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場の案内に行き違いがありましたこと、申し訳御座いませんでした。

朝食サービスのオーブントースターの件で御座いますが、電圧の問題を解消致しまして、1台追加させて頂きました。御不憫をお掛けしまして申し訳御座いませんでした。また、機械の不調等は朝食スタッフに何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割】朝食付き!2010年GW特旅プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)★地域最大!ゆったり135cm幅】
ts0315さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ