この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
客室の臭いの件で御座いますが、喫煙室ということですので、どうしても臭いが残ってしまいます。消臭スプレーの貸し出しも行なっておりますので、何なりとお申し出下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。