この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件では、お客様にご迷惑とご不憫をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
不備がございましたら、恐縮では御座いますが、フロントまでお申し付け下さい。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。