この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

無料朝食の件ですが、お客様からご要望頂いておりました、スクランブルエッグとサラダをメニューに追加させて頂いております。

お部屋の臭いの件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けるよう清潔な空間をご提供できるように努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。