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スマイルホテル大津瀬田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大津瀬田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1473件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.41
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.24
  • 食事3.58

設備・アメニティ3

rirumiruさんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ

rirumiruさん [40代/男性] 2012-01-27 01:14:22

いつも利用していますが、今回はじめてVOD(有料)サービスを利用しましたが、
滞在期間中利用できると思っていたのですが、昼12時までとは知らず、残念な思いをしました。ちょっとがっかりです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル大津瀬田 2012-01-27 11:48:08

スマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
VODのご利用に関してご説明が不足しておりまして申し訳御座いません。システムの都合上、VODのご利用はお昼の12時から翌日のお昼の12時までの24時間が1クールとなっております。連泊やゆっくりプランのお客様にはご面倒ながら再度の購入をお願いしております。ご不自由をおかけしまして申し訳ありませんでした。何卒ご容赦くださいませ。
この度は貴重なご意見承りまして本当にありがとうございました。今後はお客様に伝わりやすい表記へと変えてまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【★土曜日・祝前日限定★チェックアウト21:00!最大30時間ステイ】朝食付き!ゆっくりプラン
ご利用のお部屋
【セミダブル(喫煙)【朝食無料☆地域最大ベッド幅135cm!】】
rirumiruさん
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