総合4
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 12:04:57
-
フロントの方も丁寧に対応していただき気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年06月20日 19:32:40
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
接客応対につきましてお褒めいただきますことは、ホテル業に従事する者として一番のやりがいに思います。日頃より「スマイル」を意識しておりますので、これが結果に表れたようで嬉しく思います。
今後もご満足いただけるホテルサービスの提供を目指し、スタッフ一同尽力いたします。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田 伏井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【『23年3月名称変更』ダブル(禁煙)~ベッド幅140cm~】
総合4
バンビア-ナ03さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- バンビア-ナ03さん [50代/女性] 2023年06月19日 16:21:46
-
今回は駐車場の予約ができたので助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年06月19日 22:45:26
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
駐車場については、15台と台数が限られており、お電話での完全予約制でございます。せっかくお電話を頂戴しても、ご予約がお取りできないことが多々ございまして、ご不便お掛けして申し訳ございません。今回は、駐車いただけたとの事で安心いたしました。
駐車場については、今後の運営の課題として検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【『ベッド幅110cm』シングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 17:17:41
-
駅近くで便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年06月09日 18:53:55
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
また、本ご宿泊に際しまして貴重なご意見をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルはJR瀬田駅より徒歩1分圏内に位置しており、周辺には飲食店、スーパー等が豊富にございます。京都駅へは直通で約15分程度で行く事ができ、アクセス面において多くのお客様よりご好評いただいております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
斯様なお言葉に甘んじず、上質なホテルサービスをご提供できるよう、引き続き精進してまいります。
お近くへお越しの折には、またお立ち寄りいただけますと幸いです。
これからも当ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル大津瀬田 伏井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【『ベッド幅110cm』シングル(禁煙)】
総合2
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月08日 15:49:02
-
部屋のシャワーの、根本が緩んでおり勢いよく水が出てきてトイレなどが濡れるようになった。手で締めたが、締まりからずダダ漏れ状態であった。
お湯を沸かすためにポットを見たら、水垢と塩素などが塊で着いていた。
立地、金額ともにいいけど、細かいところのメンテナンスなどが必要なホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年06月09日 18:43:40
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきましてはご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。
今回のお声はスタッフで共有し、お部屋の細かな部分の確認・清掃を徹底し同じことがないように努めて参ります。
いただいたお言葉をしっかりと受け止め、より良いホテルづくりに励んでまいりますので、今後とも当ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
スマイルホテル大津瀬田 伏井
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【『23年3月名称変更』ダブル(禁煙)~ベッド幅140cm~】
総合4
ことしゃみぱぱさんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- ことしゃみぱぱさん [60代/男性] 2023年05月30日 13:27:38
-
かなり安いので、多くは期待していなかったが、客室は予想以上に良かった。息苦しさのない広さ、ベッドもいい。シャワーもしっかりした水圧と十分に熱いお湯。3Fだったが駅前の喧騒が気になるようなこともない。
特別なアメニティはないが、まあまあ普通のものは揃ってる。夫婦とも不自由は感じなかった。
一点だけ不満は、朝食バイキングを1日追加したが、こちらはちょっと残念。ホテル内で食べられるのはメリットではあるが。
朝食の件はあるが、それでもリピートをしてもいいと思えたし、他の同系列のホテルも場所があえば選択の候補になるだろう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年05月30日 20:53:28
-
この度は数ある宿泊施設様より弊ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のお言葉が何よりも励みでございます。
今後、一層の努力を重ね、朝食についてもご満足頂けるように努めて参ります。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田 伏井
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)~広々24平米!ご家族でのんびりご宿泊~】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月26日 18:20:44
-
とても広い部屋で快適でした。
チェックアウト後も、
夕方まで荷物を預かってくださり、
助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年05月27日 22:24:33
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)~広々24平米!ご家族でのんびりご宿泊~】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月22日 21:06:26
-
お手頃でアクセスがよく、
いつも利用しています!!
冷蔵庫周りや
テーブル周りは
すこしホコリが気になった。
3階は、朝などは
お掃除の準備の音や
おばさんたちの
私語がうるさかった!
もうすこし
その分お値引きしてほしい。
スタッフさまも
優しいので。
また利用したい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年05月23日 18:09:54
-
いつも当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重な口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊につきましてはご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。
今回のお声は清掃スタッフと共有し、お部屋のお掃除の徹底、不必要な私語をなくすように指導して参ります。
今後もご満足いただけるホテルサービスの提供を目指し、スタッフ一同尽力いたします。
次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田 伏井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【『23年3月名称変更』ダブル(禁煙)~ベッド幅140cm~】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 17:44:49
-
駅近で大変便利です。夕食は徒歩圏内に何か所か有ります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年04月03日 21:24:51
-
この度は数ある宿泊施設様より弊ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また本ご宿泊に際しまして貴重な口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
弊ホテルはJR瀬田駅より徒歩1分圏内の場所に位置しており、利便性の良さにつき多くのお客様よりご好評いただいております。
京都駅へは直通で約15分ほどで行くことができ、ビジネスや観光の拠点としても便利にご利用いただけるかと存じます。
また、おっしゃるとおり周辺には多くの飲食店がございまして、フロントスタッフがおすすめする飲食店のご紹介も行っておりますので、御用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お近くへお越しの折には、またお帰りいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田 伏井
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型コロナワクチン3回接種済の方限定】レイトチェックアウトプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)~160cm幅のベッドでゆったりご宿泊~】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 21:13:53
-
駅近なのがとても良かったです。駅前にコンビニもあるのでとても立地よかったです!リーズナブルなので次回も利用したいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年03月29日 05:42:18
-
この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
弊ホテル、周辺は多くの飲食店やスーパー、コンビニエンスストアも豊富にあり、多くのお客様よりご好評いただいております。
京都駅へも直通で約15分ほどで行くことができますので、ビジネスや観光の拠点としてもご利用いただければ幸いです。
いただいたお言葉に慢心する事なく、より良いホテルづくりを目指してまいります。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
次回のご来館、心よりお待ち致しております。
スマイルホテル大津瀬田 伏井
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 15:42:09
-
古い設備ながら清掃が行き届いていて快適でした。ベッドの寝心地がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年03月13日 07:05:17
-
この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割き口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ベッドに際しまして、当館は全米No.1シェアの「Serta」社製コイルマットレスを採用しておりますため、質の良い睡眠ができたと、多くのお客様よりご好評を賜っております。ご満足いただけましたら幸いございます。
経年による設備の劣化は防ぎようのないことではございますが、お客様に快適にお過ごしいただくべく努力を重ねてまいりますので、今後とも当ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル大津瀬田 赤坂
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 19:59:44
-
たまにグレードアップで部屋が取れるのがいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年03月09日 20:36:23
-
いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
グレードアップにつきましては、大きなお部屋が空室の場合のみ、ランダムでお客様をお選びし実施致しております。いつもご提供できるサービスではございませんが、宿泊先での小さなお楽しみとしていただければ幸いです。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【新型コロナワクチン3回接種済の方限定】レイトチェックアウトプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 19:58:37
-
立地条件がいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年03月09日 20:02:05
-
いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、立地につきましてお褒めのお言葉を賜りました事重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフで協力しより良いホテルづくりに努めてまいりますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル大津瀬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月09日 19:57:50
-
部屋がきれい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年03月09日 20:23:28
-
いつもご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉に慢心することなく、より一層の努力を重ねてまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お近くへお越しの折には、またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル大津瀬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月12日 08:26:34
-
価格がとにかく安く、ベッドも快適で、ここを拠点に連泊して周囲を観光するのに最適でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年02月15日 18:30:37
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お役に立てたようで何よりでございます。
大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも、お客様に満足いただけるホテルを目指して邁進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 16:40:16
-
立地が良く価格もまあまあでしたので宿泊しました。
今回は旅行支援を使いませんでしたが、利用したらもっと安くなるので良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年02月06日 18:36:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地や価格の面につきましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
全国旅行支援の適用で、宿泊料金の割引やクーポンの配布等、お得にご宿泊いただける特典がございますので、次回は是非ご利用をご検討くださいませ。
お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 21:26:13
-
大雪での交通機関に心配があったので、大学受験の息子が一人で宿泊しました。駅前立地、大学までの交通とても良いです。近くにスーパー、コンビニ等揃っています。何よりもフロントの方に親切、丁寧な対応をしていただき息子も落ち着いて受験に取り組めました。誠にありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年02月05日 17:31:13
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お役に立てたようで何よりでございます。
スタッフ一同、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。今後とも、より良いホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
総合3
Davidダイさんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- Davidダイさん [40代/男性] 2023年01月26日 14:11:05
-
立地はよかったのですが、施設の古さは感じました。また加湿器がなかったので、乾燥がひどかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年01月30日 09:39:09
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、施設、お部屋の乾燥等によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の棚の中に、簡易的な加湿器を備え付けておりますので、そちらをご利用いただければと存じます。ご案内が不足しておりましたこと深くお詫び申し上げます。
いただいたお言葉をしっかりと受け止め、より良いホテルづくりに励んでまいりますので、今後とも当ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
スマイルホテル大津瀬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 09:10:41
-
瀬田駅のすぐ近くで、部屋も快適、清潔、朝食も充実しておりました。機会がありましたらまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年01月16日 09:24:14
-
この度は数ある宿泊施設様より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、本ご宿泊に際しまして嬉しいお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉に慢心することなく、より一層の努力を重ねてまいります。
今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お近くへお越しの折には、またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル大津瀬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 11:19:30
-
外出から帰った際、部屋番号も言わずに部屋の鍵を渡してくれた。顔を覚えていてくれて、少し嬉しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル大津瀬田 2023年01月08日 11:51:17
-
この度はスマイルホテル大津瀬田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様のお言葉が何よりも励みでございます。
今後もお客様にお喜びいただけるようにスタッフ
一同邁進してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)~ベッド幅地域最大140cm~】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
チェックインが22時以降になり予定よりも遅くなりましたが、丁寧に対応していただけました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同には常に丁寧な接客を心がけるよう徹底しておりますが、その点をお褒めいただけ、大変嬉しく思います。
斯様なお言葉に慢心することなく、より良いホテルづくりに励んでまいりますので、今後とも当ホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スマイルホテル大津瀬田 伏井