このたびは、お世話になりました。
今回の旅行は以前より行きたかった大内宿へ行くことでした。
四国から東北までといえば時間もお金もかかります。
まず、6月で高速のETC割引1000円がなくなるとのこと。福島で原発による風評被害があること。この2点で行くという決断をしました。これも復興一つになると信じて。
宿にもお見舞いをおもちしました。
まず一番に気付いたのがフロントのカレンダーが4月でとまっていたこと。
山でカメムシが部屋に出るのは仕方がないとして、アメニティのくしがなかったこと。
夕食の時に焼酎を注文したのに来なかったこと。ご飯が出てないのにデザートがきたこと。味噌汁のふたをひっくりかえして今度出しなおしたときには、ふたをはずして、そのまま持ってきたこと。そのあたりはクレームとしてとらえてもらって構いません。
こちらは、非難所より寝れるだけましだと思って行きましたのであまり期待はしていませんでした。
ただ、これが震災時でなかったら別だと思います。
お客様は高いお金を支払って宿を選択しています。
今回900KM近く車で夜寝ずに走りました。チェックイン3時前に着いて宿に入るのは無理ですか？と尋ねましたがそれも構わず結局塔のへつりに行って時間をつぶしました。
せめてフロントでコーヒーでも飲んで時間をつぶしていただけますか？とかの配慮など
は必要ではなかったでしょうか？

お風呂はとっても熱くて入れませんでしたがどちらかの女性が水をだしてこれでかき混ぜて入るといいよと教えてくれて入れました。

温泉は泉質とかは良かったと思います。後福島へも行ってよかったと思います。鶴ヶ城も猪苗代湖も素敵でした。

一日も早い復興を願っています。そして皆が又来たいという福島になってほしい宿になってほしいと期待をしてコメントさせていただきました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月