この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
煙草の臭いの件、申し訳ございませんでした。
ご宿泊中にお気づきの点は、おっしゃっていただければ、お部屋を変更したりとこちらで出来ることをさせていただきます。

今後はお客様のご意見を参考にさせていただき、
改善いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。