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亀の井ホテル 彦根のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
リニューアル１周年。と施設内にも掲げられていましたし、予約段階でも期待していましたが、あまりリニューアルを感じられなかった。特にお風呂は、残念すぎました。部屋数の多い施設だと思いますが、あの大きさでは、混雑の際さばけないのでは？夕食後にお風呂に行こうと思いましたが、タイミングも悪かったのか人数が多すぎて、脱衣場もあふれるほどの盛況で、大浴場を利用することを断念し、やむを得ず「貸切・家族風呂」を利用した。アメニティに関して、お部屋内のアメニティは、どの施設とも変わらないと思ったが、大浴場内のアメニティは残念。ですが、昨今、利用客側のモラルも低下していると、近所のスーパー銭湯等々でも感じるので、施設としては致し方ないのかも。
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この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。頂戴しましたコメントを拝読し、ごゆっくりおくつろぎいただけなかったご様子に、ただただ申し訳ない思いでいっぱいでございます。当宿のリニューアルに関しては、建物の内装・外装及びロビー、レストラン、大広間等のパブリックスペース、客室については和室から洋室への変更等を実施いたしました。大浴場については露天風呂の設置も上部機関へ具申したものの、難しく拡張には至っていない状況でございます。当日は、土曜日ということもあり多くのお客さまにご利用いただきましたが、混雑時間のお知らせ等をするという心配りが不足していたと反省しております。今後の課題として、真摯に受け止め一つ一つ改善して参りますので、どうぞ、これからもかんぽの宿彦根をご利用くださいますようお願い申し上げます。ありがとうございました。
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設備・アメニティ2
投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
リニューアル１周年。と施設内にも掲げられていましたし、予約段階でも期待していましたが、あまりリニューアルを感じられなかった。特にお風呂は、残念すぎました。部屋数の多い施設だと思いますが、あの大きさでは、混雑の際さばけないのでは？夕食後にお風呂に行こうと思いましたが、タイミングも悪かったのか人数が多すぎて、脱衣場もあふれるほどの盛況で、大浴場を利用することを断念し、やむを得ず「貸切・家族風呂」を利用した。アメニティに関して、お部屋内のアメニティは、どの施設とも変わらないと思ったが、大浴場内のアメニティは残念。ですが、昨今、利用客側のモラルも低下していると、近所のスーパー銭湯等々でも感じるので、施設としては致し方ないのかも。
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この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頂戴しましたコメントを拝読し、ごゆっくりおくつろぎいただけなかったご様子に、ただただ申し訳ない思いでいっぱいでございます。
当宿のリニューアルに関しては、建物の内装・外装及びロビー、レストラン、大広間等のパブリックスペース、客室については和室から洋室への変更等を実施いたしました。大浴場については露天風呂の設置も上部機関へ具申したものの、難しく拡張には至っていない状況でございます。
当日は、土曜日ということもあり多くのお客さまにご利用いただきましたが、混雑時間のお知らせ等をするという心配りが不足していたと反省しております。
今後の課題として、真摯に受け止め一つ一つ改善して参りますので、どうぞ、これからもかんぽの宿彦根をご利用くださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。