この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
　しかしながら、朝食バイキング時において、混雑緩和のため時間帯を分けてご案内させて頂いておりながら、従業員の目配り・気配りが行き届いておらずお客さまには大変不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
　今後はより一層、お客さまが満足されるサービスに徹して参る所存でございます。
　またの機会に是非お立ち寄りいただき、ご教示・ご鞭撻いただければ幸いに存じます。