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亀の井ホテル 彦根のクチコミ・お客さまの声
サービス4
リニューアル後に行きました。館内は新しくなっていて綺麗なのですが、とても残念だったのは部屋にある浴槽に前泊した人の髪の毛が沢山残っていて、使用していなくても不愉快な気分になりました。掃除は、しっかりして清潔感がないホテルは、基本的に失格だと思います。人手不足だと思いますが基本的な事はやらないとリピートはないですね。
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このたびは、亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。折角のご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。浴槽の清掃につきましては、日頃より点検を行っているつもりではございましたが、徹底できておらず弁解の余地もございません。お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことのないよう、今一度、客室の点検、確認を行ってまいります。恐れながら、またの機会がございましたら、当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。亀の井ホテル 彦根 支配人 中川
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投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
リニューアル後に行きました。
館内は新しくなっていて綺麗なのですが、とても残念だったのは部屋にある浴槽に前泊した人の髪の毛が沢山残っていて、使用していなくても不愉快な気分になりました。掃除は、しっかりして清潔感がないホテルは、基本的に失格だと思います。
人手不足だと思いますが基本的な事はやらないとリピートはないですね。
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このたびは、亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角のご滞在にもかかわらず、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。浴槽の清掃につきましては、日頃より点検を行っているつもりではございましたが、徹底できておらず弁解の余地もございません。お寄せいただきましたご指摘を真摯に受け止め、今後同様のことのないよう、今一度、客室の点検、確認を行ってまいります。
恐れながら、またの機会がございましたら、当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
亀の井ホテル 彦根 支配人 中川