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亀の井ホテル 彦根のクチコミ･お客さまの声
総合2
アニメティが歯ブラシセット以外何になかった。今どきビジネスホテルでも必要最低限はおいてあります。後、部屋の窓が汚く蜘蛛の巣だらけでした。いくら虫が入るからといえ、掃除はしてもいいんではないかと思います。お部屋がきれいで広かったのに残念です。お水もウオーターサーバーのボトルが薄汚れでたので、ペットボトルをおいてほしかった。ウオーターサーバーのボトルを使う気になれなかったです。すき焼きのお野菜が一口づつしかなかったのでもう少しお野菜の量があってもよかったと思います。そんなに安くない宿泊費だったので凄く残念でした。
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この度は、亀の井ホテル 彦根をご利用いただき、ありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、アメニティのご案内不足やお部屋の清掃不備により、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。歯ブラシ以外のアメニティにつきましては、綿棒、ヘアブラシ、ヘアバンド、ヒゲソリ等を1階ロビーにご用意しております。清掃につきましては、日頃より細心の注意を払っているつもりではございましたが、確認が十分にできておらず、お恥ずかしい限りでございます。お寄せいただいたご指摘を全スタッフで共有し、点検を徹底してまいります。また、ご夕食につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、調理場のスタッフにも共有し、今後の改善にいかしてまいります。最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。亀の井ホテル 彦根 支配人 中川
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投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
アニメティが歯ブラシセット以外何になかった。今どきビジネスホテルでも必要最低限はおいてあります。後、部屋の窓が汚く蜘蛛の巣だらけでした。いくら虫が入るからといえ、掃除はしてもいいんではないかと思います。お部屋がきれいで広かったのに残念です。お水もウオーターサーバーのボトルが薄汚れでたので、ペットボトルをおいてほしかった。ウオーターサーバーのボトルを使う気になれなかったです。
すき焼きのお野菜が一口づつしかなかったのでもう少しお野菜の量があってもよかったと思います。そんなに安くない宿泊費だったので凄く残念でした。
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この度は、亀の井ホテル 彦根をご利用いただき、ありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、アメニティのご案内不足やお部屋の清掃不備により、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
歯ブラシ以外のアメニティにつきましては、綿棒、ヘアブラシ、ヘアバンド、ヒゲソリ等を1階ロビーにご用意しております。
清掃につきましては、日頃より細心の注意を払っているつもりではございましたが、
確認が十分にできておらず、お恥ずかしい限りでございます。
お寄せいただいたご指摘を全スタッフで共有し、点検を徹底してまいります。
また、ご夕食につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、調理場のスタッフにも共有し、今後の改善にいかしてまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきありがとうございました。
亀の井ホテル 彦根 支配人 中川