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亀の井ホテル 彦根 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 彦根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:474件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.42
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.87
  • 食事4.26

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-18 18:21:13

小さな虫が出るからと、窓が開けられなかったのにガラス一面が蜘蛛の巣やらで汚かった。せっかく琵琶湖見渡せて、写真撮ろうと思ったのに残念でした。
ご飯は、とってもおいしかったしウェルカムドリンクも21時までオッケーだし夜は坦々麺が無料でサービスも本当良かったです。窓さえ綺麗になってれば、また行きたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 彦根 2023-07-30 20:39:22

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想ならびに過分な評価を頂戴し、重ねて心より厚く御礼を申し上げます。
ご滞在中は、私どものサービスにご満足いただけたご様子を拝見し心より嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘の件では、大変ご不快な思いをされることになり誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、改善に向けて日々精進して参る所存でございますので、是に懲りず今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。最後になりますが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見を賜り誠にありがとうございました。

亀の井ホテル彦根 支配人 中川

ご利用の宿泊プラン
【プレミアム】A5ランク近江牛会席プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳コーナービュー】