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亀の井ホテル 彦根のクチコミ･お客さまの声
風呂3
予約完了後に気付いたのですが、亀の井ホテルグループは、元「かんぽの宿」だった建物を買取られたようで、廊下の天井は低いし、お部屋の鍵もカード式では無く普通の鍵で少し不安でした。何より驚いたのは料金に見合わぬお部屋。以前は倉庫だったお部屋のようですね。壁に秘密のドアの様な物があって中にはリネンと思われる物が隙間から見えていました。ベッドメイクが無茶苦茶。掛け布団に付けるカバーでは無くてシーツを代用なさっている様で、掛け布団をめくったらぐちゃぐちゃになっていたり、外国人のお客様は靴を履いたまんまでベットに横になられる時があるから足元に靴の汚れ避けの細長い掛け布が有るのに長さが足らず、掛け布団の片方が短すぎました。この靴の汚れ避け布が掛けてあるという事は部屋の入り口から靴を履いたまんま入室して良いはずが、なぜかスリッパに履き替える仕様になっているお部屋に？？？。夕食は「マグロ食べ放題」とはいえ、いちいちお代わりを申し出なければならず、落ち着いて食べられない雰囲気でした。近江牛の料理が出たので、好みのワインをグラスワイン注文しましたが、カベルネ・ソーヴィニヨンとしては渋すぎて料理の味が死んでいました。コンビニで600円くらいのワインより美味しく無いワインでした。雨に祟られた織田信長を偲んだ旅でしたので、せめて信長も好きで愛飲していたワインくらいはマトモな物を出して欲しかったし、朝食に薬膳はキツかったです。土地柄の名産品を活かした普通の和食、特にお味噌汁が飲みたかったし鮎の甘露煮もあるかと期待していたのに、本当にTVのCMとは雲泥の差。残念な田舎のお宿で私達にはホテルでは有りませんでした。
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このたびは、亀の井ホテル 彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、不備が多々あり、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。設備につきましては、今すぐの改善が難しい状況でございますが、お客様から頂戴しました貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。お食事につきましても、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。レストラン担当者に伝え、いま一度、オペレーションの確認及びお料理の改善に努めてまいります。最後になりますが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。亀の井ホテル 彦根 支配人 中川
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風呂3
投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
予約完了後に気付いたのですが、亀の井ホテルグループは、元「かんぽの宿」だった建物を買取られたようで、廊下の天井は低いし、お部屋の鍵もカード式では無く普通の鍵で少し不安でした。何より驚いたのは料金に見合わぬお部屋。以前は倉庫だったお部屋のようですね。壁に秘密のドアの様な物があって中にはリネンと思われる物が隙間から見えていました。ベッドメイクが無茶苦茶。掛け布団に付けるカバーでは無くてシーツを代用なさっている様で、掛け布団をめくったらぐちゃぐちゃになっていたり、外国人のお客様は靴を履いたまんまでベットに横になられる時があるから足元に靴の汚れ避けの細長い掛け布が有るのに長さが足らず、掛け布団の片方が短すぎました。この靴の汚れ避け布が掛けてあるという事は部屋の入り口から靴を履いたまんま入室して良いはずが、なぜかスリッパに履き替える仕様になっているお部屋に？？？。夕食は「マグロ食べ放題」とはいえ、いちいちお代わりを申し出なければならず、落ち着いて食べられない雰囲気でした。近江牛の料理が出たので、好みのワインをグラスワイン注文しましたが、カベルネ・ソーヴィニヨンとしては渋すぎて料理の味が死んでいました。コンビニで600円くらいのワインより美味しく無いワインでした。雨に祟られた織田信長を偲んだ旅でしたので、せめて信長も好きで愛飲していたワインくらいはマトモな物を出して欲しかったし、朝食に薬膳はキツかったです。土地柄の名産品を活かした普通の和食、特にお味噌汁が飲みたかったし鮎の甘露煮もあるかと期待していたのに、本当にTVのCMとは雲泥の差。残念な田舎のお宿で私達にはホテルでは有りませんでした。
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このたびは、亀の井ホテル 彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中より、当館をお選びいただいたにもかかわらず、不備が多々あり、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
設備につきましては、今すぐの改善が難しい状況でございますが、お客様から頂戴しました貴重なご意見として、今後の参考とさせていただきます。
お食事につきましても、ご期待に沿えず大変心苦しく存じます。
レストラン担当者に伝え、いま一度、オペレーションの確認及びお料理の改善に努めてまいります。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
亀の井ホテル 彦根 支配人 中川