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亀の井ホテル 彦根のクチコミ･お客さまの声
総合4
到着後に無料でウェルカムドリンクが準備されており嬉しかったです。大浴場は湯気が立ち込めて天井の至る所から水滴が落下してきて入浴前の体に当たるとドキッとしました。換気を兼ねて少し窓を開けておいて欲しかったですね。あとフロント前に用意頂いてるアメニティーグッズ（カミソリ・綿棒など）も脱衣場にもあれば更に良かったです。ウォーターサーバー（各階）、アルコール類の自販機、製氷機などもあり良かったです。改善点は１点だけです。夕食の提供方法についてですが、最初にコース料理の先付と前菜の２点と食べ放題のカニはテーブルにありましたが、それ以外のコース料理はなかなか提供されず、カニばかり食べてしまいお腹がいっぱいになって残りのコース料理を美味しくいただく事ができませんでした。できればコース料理をメインで提供頂き、それに足らない分はカニを提供するスタイルの方が満足度は高かったと思います。
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この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただきましてありがとうございます。また過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。アメニティ関係においては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう向上して参ります。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。レストランの夕食の提供方法に関しまして、頂戴しましたご意見を元に早急にマネージャーと検討をいたしまして改善させていただきたいと思います。今後は改善点を踏まえ、改めてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。亀の井ホテル彦根フロントスタッフ
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総合4
投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
到着後に無料でウェルカムドリンクが準備されており嬉しかったです。
大浴場は湯気が立ち込めて天井の至る所から水滴が落下してきて入浴前の体に当たるとドキッとしました。換気を兼ねて少し窓を開けておいて欲しかったですね。
あとフロント前に用意頂いてるアメニティーグッズ（カミソリ・綿棒など）も脱衣場にもあれば更に良かったです。ウォーターサーバー（各階）、アルコール類の自販機、製氷機などもあり良かったです。
改善点は１点だけです。夕食の提供方法についてですが、最初にコース料理の先付と前菜の２点と食べ放題のカニはテーブルにありましたが、それ以外のコース料理はなかなか提供されず、カニばかり食べてしまいお腹がいっぱいになって残りのコース料理を美味しくいただく事ができませんでした。できればコース料理をメインで提供頂き、それに足らない分はカニを提供するスタイルの方が満足度は高かったと思います。
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この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ関係においては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上して参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
レストランの夕食の提供方法に関しまして、頂戴しましたご意見を元に早急にマネージャーと検討をいたしまして改善させていただきたいと思います。
今後は改善点を踏まえ、改めてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル彦根
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