この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
四季を通じてお召し上がりいただける近江牛は、私どものプランの中でも非常に人気が高いコースでございます。
近江牛のすき焼き、しゃぶしゃぶ、和風ステーキ、そして近江牛三昧など色々なプランをご用意しておりますので、再度のお越しを賜りますようお願い申し上げます。
ご利用、ありがとうございました。

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お部屋、景観、食事などお褒めのコメントを賜り感謝申し上げます。
客室は以前は喫煙フロアもございましたが、お客さまからの強いご要望もあり、リニューアルオープン時に全室禁煙とさせていただいていただきました。
愛煙家のお客さまにはご不自由をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、コメントまで賜り感謝申し上げます。
ひこにゃんにも出会え、彦根での楽しい思い出となられた様でうれしく思います。
どうぞ、次の機会にも当宿をご用命くださいませ。
ありがとうございました。

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
美味しい近江牛を、どのように調理すれば飽きずに楽しんでいただけるか、試行錯誤しながら近江牛三昧を企画しました。
お召し上がりいただきましたお客様からは「近江牛の柔らかさに感動」、「ボリューム満点ですごい」などのお褒めをたくさんいただいています。
このプランは、季節を問わず通年で販売しておりますので、「お肉を食べたい」という時には、是非かんぽの宿をご利用くださいませ。
お待ちしています。

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏の素敵な思い出として、琵琶湖と当宿が含まれることを光栄に思います。
今回の１１号台風は雨が多く、テレビではかなりのダメージが全国的に報道されています。
琵琶湖の清掃は地域の方々や、ボランティアの方々のご協力で実施されていますが、毎年かなりのゴミ、流木等が打ち上げられます。
是非、次回のご利用の際にはきれいな松原水泳場をお楽しみいただければ・・・。
お待ちしています。

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミまで賜り感謝いたします。
私どもは、昨年3月にリニューアルオープンし、一部の客室は和室から洋室ルームに変更いたしました。
琵琶湖の眺望はもちろんですが、シモンズ社のベッドの寝心地は、ことのほかご利用いただいたお客様から好評でございます。
また、新設のレイクビュー風呂付特別洋室（別途付加料金必要）は1室しかございませんが、琵琶湖を独り占めできる眺望が自慢でございますので、機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

　この度は数ある施設の中からかんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事やサービス等のお褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。
　今後ともお客さまに喜んでいただけるような施設づくりを目指してまいります。今回はご利用とご投稿ありがとうございました。

この度は、数ある宿の中から、かんぽの宿彦根をご利用頂きまして誠に有難うございました。お客さまからお褒めの言葉を頂き、社員一同大変嬉しく励みになります。これからも、お客さまに喜んで頂けるよう努めて参ります。ご意見を頂きました大浴場におけるトイレの件につきましては他のお客さまからもご要望等を頂いておりますので今後、検討して参りたいと思います。
これから春の行楽シーズン（彦根城桜祭り等）も絶景でございますので、またの機会にご利用頂きますよう、お客さまのお越しを社員一同お待ち申し上げております。

この度は、数ある宿の中から、かんぽの宿彦根をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
当宿は、６階大浴場と、どのお部屋からも琵琶湖が見渡せ絶美な景色は、当宿の自慢の一つでございます。また、貸切露天風呂も大変ご好評頂いております。お客さまに喜んで頂けて社員一同大変嬉しく励みになります。
また、これからは秋の紅葉シーズン（湖東三山等）も絶景でございますので、是非この機会にご利用頂きます様、お客さまのまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中から、かんぽの宿彦根をご利用していただきまして、誠にありがとうございました。

フロントの応対に関しましては、観光の説明不足で大変申し訳ございませんでした。

今後このような事のないよう、フロント社員に指導いたします。

お客様一番に喜んでいただける、良質の応対に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様のご貴重なご意見、誠にありがとうございました。

返信内容

この度は数ある宿の中から、かんぽの宿彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただき、また接客のお褒めの言葉をいただきまして、社員一同大変嬉しく励みになります。
ドライヤーの件に関しましては、ご不便をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後の参考、改善に努めさせていただきたいと思います。
これから段々と暖かくなりますが、夏にはお部屋から見渡せました、びわ湖で泳ぐ事ができますので、お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
お客様のご貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は数ある宿の中から、かんぽの宿彦根をご利用していただきまして、誠にありがとうございました。

フロントの応対に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事のないよう、フロント社員に指導いたします。

お客様一番に喜んでいただける、良質の応対に努めてまいりますので、お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様のご貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿の中から、かんぽの宿彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様に、お食事のお褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。

お食事場所、お風呂に関しましてはご希望に副えず大変申し訳ございませんでした。

お客様一番に良質のサービスの提供に努めて参ります。

これから段々と暖かくなりますが、夏にはお部屋から見渡せました、びわ湖で泳ぐ事ができますので、お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様のご貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は数ある宿の中から、かんぽの宿彦根をご利用していただきまして、誠にありがとうございました。

マイナス面に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
さっそく改良に努めて参りたいと思います。

プラス面に関しましては、お褒めの言葉をちょうだいしまして、社員一同とても嬉しく励みになります。
これからも、お客様に喜んでいただけるよう努力して参りますので、お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様のご貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿の中から、かんぽの宿彦根をご利用していただきまして、誠にありがとうございました。

お食事の蟹づくしに関しましては、蟹が水っぽかったとのことで、お客様のお口に合わず誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様のご意見を参考に、改善に努めて参ります。
また、せっかく彦根城にいらしたのに、年末でお店が閉まっていたとの事で、お客様に周知できずに大変申し訳ございませんでした。

普段は、にぎやかな観光スポットでございますので、
暖かくなりましたら是非お越しいただきますよう、お客様のまたのお越しを，社員一同お待ち申し上げております。
お客様のご貴重なご意見、誠にありがとうございました。

　この度はかんぽの宿彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
　蟹づくしプランにつきましては、ご満足していただいたようでお褒めいただきありがとうございます。
　お食事場所の禁煙の件につきましては、説明不足で不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申しあげます。
　喫煙場所につきましては、１階と２階に分煙室を設けそちらをご利用いただくようにご案内しております。
　今後このような説明不足がないように努めてまいりますので、ぜひ又機会がございましたら当宿へお越しいただきますよう、社員一同お待ち申し上げております。

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、全国のかんぽの宿を回られておられるとの事で、いつもご利用ありがとうございます。

交通の便に関しましては、彦根駅から当宿まで定期送迎バスがございますので、間に合うように電車で来ていただければ便利でございますが、お客様のようにサイクリングでお越しいただくのも、気持ち良さそうですね。

温泉のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。
大浴場では琵琶湖を一望しながら、日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか？

これからもお客様一番に喜んでいただけるよう努めて参りますので、またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿の中から、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様から接客のお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。
これからも、温かいおもてなしの心でお客様から喜んでいただける接客に努めて参ります。
お食事のステーキに関しましては、味付けの参考にさせていただきたいと思います。
夏も後１ヶ月少しになり、秋も段々と近づき過ごしやすい季節になりますが、紅葉のシーズンは湖東三山の紅葉がとても綺麗でございます。
お食事は９月から、毎年大好評をいだだいております、『松茸づくし』がスタートいたしますので、是非この機会にご利用いただきますよう、またのお越しを社員一同心よりお待ちしております。
お客様のご貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿の中からかんぽの宿彦根をご利用いたたきまして誠にありがとうございました。
お食事、客室共にお褒めいただきましてありがとうございます。
当宿はどの客室からも琵琶湖が一望でき、絶美な景色は自慢の一つでございます。
またお食事の和風ステーキセツトは、地元の軟らかい近江牛を使用しておりますので、大変ご好評いただいております。
近江牛のフルコース『近江牛三昧』も人気がございますので、これからますます暑い毎日が続きますが、心が癒されるお部屋と料理長が一つ一つ心を込めた懐石料理で、またのお客様のお越しを社員一同お待ち申し上げております。