この度は、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびにクチコミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、お部屋からの景色につましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。恐れ入りましが、ご予約時にお申し付けくださいませ。そのような中、私どもに対して「また次回も利用したいと思います。」とのお言葉を頂戴いたしお礼申し上げます。
これからもお客さまにご満足いただける宿を目指し取り組んでまいりますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同お待ちしております。
クチコミご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル 彦根 支配人 中川

このたびは、数ある宿泊施設の中から当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当宿自慢のレイクビューやお食事などお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
空調設備につきましてご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。今回頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、 今後の運営の参考とさせていただきます。
今後も、皆さまのご意見を参考としながら、お客さまにご満足してご利用いただける宿づくりに努めて参りますので、お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はかんぽの宿彦根をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、かんぽの宿をいつもご愛顧いただき重ねてお礼申し上げます。
　当宿の「夕日の眺望」や「スタッフの応対」に対し好評価をいただき大変嬉しく存じます。
　お客さまからのお褒めのコメントは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
　今後もお客さまにご満足をいただけるように努めて参りたいと思います。
　またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
　ありがとうございました。

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
全国にございますかんぽの宿は、どこも趣向を凝らした会席料理と、ゆったりお入りいただける温泉が自慢でございます。
当宿の場合は、琵琶湖を一望できるお部屋からの景観が大変好評をいただいておりますが、当宿はもちろんのこと是非、ご旅行の際には全国にございますかんぽの宿もご利用くださいますようにお願い申し上げます。

　この度はかんぽの宿彦根をご利用いただき誠にありがとうございました。
　今回ご利用いただいた「和室10畳（禁煙ルーム）」は、2階のよりエレベーターから近いお部屋とさせていただきました。
　「和室10畳（禁煙ルーム）」は、上の階では3階にございますが、エレベーターから離れたお部屋となっております。
　より上の階の和室ですと、和室8畳（禁煙ルーム）は3階でもエレベーター近くのお部屋をご利用いただけます。
　お客さま皆さまの様々なご希望に沿ったお部屋を可能な限り用意させていただいておりますので、お手数ではございますが、事前にご希望をお聞かせいただきますようお願い申し上げます。
　またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

何度も当宿をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
ご家族の皆様で、当宿を気に入っていただいていることに、感謝申し上げます。
ただ、「夕食の美味しさが少し落ちた」というコメントに非常に申し訳ない思いでございます。
日々研鑽し、お客さまのご意見を伺いながら取り組んでいるところでございますが、この度いただきましたご意見を肝に命じ、次回お越しいただきました折には、「やっぱり美味しい」と言っていただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

かんぽの宿彦根のご利用を賜り誠にありがとうございました。
また、クチコミにもご投稿いただき感謝申し上げます。
当宿は彦根ＩＣからも、米原駅からもほど近く、非常に便利にお越しいただける立地です。
窓から望む琵琶湖は、ゆったりとしており時間が経つのを忘れるほどだとおっしゃるお客さまもいらっしゃいます。
どうか、次回お越しいただくときには、フロントの対応や食事についても満足だと言っていただけるよう、スタッフ一同研鑽して参りますので今後ともかんぽの宿彦根をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コメントを拝読し、折角私どもをお選びいただきましたのに、お料理や大浴場など、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
お料理については、スタッフ一同、その時期の一番おいしいものを取り入れ試行錯誤しながら企画しているところです。これからも、お客さまの声を伺いながら、研鑽して参ります。
貴重なご意見を賜りありがとうございました。

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミまで賜り感謝いたします。
私どもは、昨年3月にリニューアルオープンし、一部の客室は和室から洋室ルームに変更いたしました。
琵琶湖の眺望はもちろんですが、シモンズ社のベッドの寝心地は、ことのほかご利用いただいたお客様から好評でございます。
また、新設のレイクビュー風呂付特別洋室（別途付加料金必要）は1室しかございませんが、琵琶湖を独り占めできる眺望が自慢でございますので、機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。ご利用誠にありがとうございました。

　この度は数ある施設の中からかんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事やサービス等のお褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。
　今後ともお客さまに喜んでいただけるような施設づくりを目指してまいります。今回はご利用とご投稿ありがとうございました。

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ関係においては、さらにお客様がご利用いただいて快適になりますよう
向上して参ります。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
レストランの夕食の提供方法に関しまして、頂戴しましたご意見を元に早急にマネージャーと検討をいたしまして改善させていただきたいと思います。
今後は改善点を踏まえ、改めてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想ならびにクチコミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からの眺望にご満足いただけましたご様子を拝見し、心より嬉しく存じます。また、その上、リニューアルされたお部屋にも高評価までいただき、一同身に余る思いでございます。
これからもお客さまにご満足いただける宿、また、安心・安全な宿、良き思い出のお手伝いができる宿として取り組んでまいりますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。また機会がございましたら違った季節の彦根も楽しんでいただけたらと思いますので、お客さまの再度のご来遊をスタッフ一同お待ちしております。

亀の井ホテル 彦根 支配人 中川

この度は、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食に於きまして、残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今回いただきました貴重なご意見を元に、今後ともお客さまにご満足いただける宿を目指してまいりますので、これからもかんぽの宿彦根をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。

このたびは、亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかく私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、料理の内容にご満足いただけなかったことやスタッフの応対の不手際など、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳なく、宿の責任者としてお詫びの申し上げようもございません。
お寄せいただきましたご意見につきましては、調理場の責任者に申し伝え、今後も食材を吟味し、お客さまにお喜びいただける料理をお出しできるように努めてまいります。また、レストラン社員に対して、今後はこのようなことがないよう指導徹底してまいりますので、お怒りがまだ癒えぬとは存じますがご容赦を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
そのような中、「のんびりとよい時間が過ごせたので、また予約が取れれば伺いたいと思います」とのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
これからも、お客さまお一人おひとりのお声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々の取り組んでまいります。
恐れながら、またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見を賜りありがとうございました。

亀の井ホテル 彦根 中川支配人

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想ならびにクチコミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご満足していただけたご様子を拝見し心より嬉しく存じます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 彦根 フロントスタッフ

この度はかんぽの宿彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当宿をご利用頂きますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当宿の大浴場を満喫していただけたようでうれしく存じます。また、口コミ投稿いただきありがとうございます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しいただきますよう、社員一同心よりお待ちしております。

kiyo 様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や彦根唯一の天然温泉を満喫していただけたようでうれしく存じます。
これからも、お客さま一番に良質のサービスの提供に努めて参ります。
また、料理が腕を振るう季節の会席料理、近江牛のお料理などございますので、機会がございましたら、ぜひまたお越しいただきますよう、社員一同心よりお待ちしております。

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

また、全国のかんぽの宿を回られておられるとの事で、いつもご利用ありがとうございます。

交通の便に関しましては、彦根駅から当宿まで定期送迎バスがございますので、間に合うように電車で来ていただければ便利でございますが、お客様のようにサイクリングでお越しいただくのも、気持ち良さそうですね。

温泉のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございました。
大浴場では琵琶湖を一望しながら、日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか？

これからもお客様一番に喜んでいただけるよう努めて参りますので、またのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。