この度は数ある宿の中から、かんぽの宿彦根をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様に、お食事のお褒めの言葉をいただき大変嬉しいです。

お食事場所、お風呂に関しましてはご希望に副えず大変申し訳ございませんでした。

お客様一番に良質のサービスの提供に努めて参ります。

これから段々と暖かくなりますが、夏にはお部屋から見渡せました、びわ湖で泳ぐ事ができますので、お客様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。

お客様のご貴重なご意見誠にありがとうございました。

　この度はかんぽの宿彦根をご利用いただき誠にありがとうございます。
　蟹づくしプランにつきましては、ご満足していただいたようでお褒めいただきありがとうございます。
　お食事場所の禁煙の件につきましては、説明不足で不愉快な思いをさせてしまいました事、深くお詫びを申しあげます。
　喫煙場所につきましては、１階と２階に分煙室を設けそちらをご利用いただくようにご案内しております。
　今後このような説明不足がないように努めてまいりますので、ぜひ又機会がございましたら当宿へお越しいただきますよう、社員一同お待ち申し上げております。

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして深く御礼申し上げます。
お部屋からの眺望やお食事にご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お孫様も楽しんでいただけましたようで、よかったです。
これからもお客様にご満足いただけますように、一生懸命取り組んでまいります。
今後も亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願いいたします。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにクチコミのご投稿もいただきまして誠にありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして、深く御礼申し上げます。
タオルに関しましては早急に検討させていただきます。
これからもお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同努めて参ります。
今後も亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また過分な評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
お部屋やお食事に関しましてご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。
お食事におかれましても、当館スタッフの接客や料理長の心意気にご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同努めて参ります。
どうぞ亀の井ホテル彦根を今後もご利用いただけますと幸いです。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また数ある施設の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにご投稿もいただきましてありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの琵琶湖の眺めやお風呂に関しましてご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お食事に関しましては、お刺身のタイミングにてお待たせしてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。
レストラン担当者へ伝えまして、スタッフの接客指導を早急にさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同努めてまいります。
今後も亀の井ホテル彦根をご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、料理のことではご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見を調理場の責任者に申し伝え、今後の料理の改善に活かしてまいります。
これからも、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同お待ちしております。

亀の井ホテル 彦根 フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、またご投稿もいただきましてありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
色々とご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけます様にスタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ちいたしております。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにご投稿もいただきましてありがとうございます。
また、過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
お食事に関しましてはご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけますように改善してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちいたしております。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにご投稿もいただきましてありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてはスタンダードダブル以外ですとスタンダードツインやビューバスフォース等がおススメのお部屋となっております。
チェックインとアウトの際のスタッフの言動に関しましては、確かに深い意味はなく、あくまでもご予約いただきましたプラン内容の確認でございます。
ですが、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
夜食の担々麺が食べられなかったとの事は残念でございます。
次回ご利用の機会がございましたら、是非お試し下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにご投稿もいただきましてありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
当館の６階大浴場は展望大浴場となっており、１階にございます貸切風呂には露天風呂等が付いております。
設備の関係上、大浴場に露天を作ることが難しい為、次回ご利用頂けます際には是非１階の貸切風呂をご利用いただければ幸いでございます。
お客様に満足いただけますように精進してまいります。
これからも亀の井ホテル彦根をご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、またご投稿もいただきましてありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事にご満足いただけました事、大変嬉しく思っております。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
これからも亀の井ホテル彦根をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、またご投稿もいただきまして誠にありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の窓からの琵琶湖の景色も良いのですが、当館の1階ロビーからの庭と琵琶湖の景色も非常に見ごたえがございます。
特に朝方や夕方は見ごたえがございますので、是非ご覧いただければ幸いでございます。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
今後も亀の井ホテル彦根をご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにご投稿もいただきましてありがとうございます。
また、過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂等ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
お夜食の担々麺はあまり好みではなかったとの事、残念でございます。
月毎に担々麺の味を変更しておりますので、是非また別の担々麺をご賞味いただければと思います。
これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
今後も亀の井ホテル彦根をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、またご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
お食事等お気に召していただけましたようで、大変嬉しく思っております。
露天風呂に関しましては、１階の貸切風呂には露天風呂がございます。
1時間4,400円となっております。
もしよろしければ次回ご宿泊の際に、お試しいただければ幸いです。
これからもお客様にご満足いただけますようにして参りますので、亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願い致します。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにご投稿いただきましてありがとうございます。
また、過分な評価をいただきまして誠に有難うございます。
お部屋・お食事等、ほぼ全ての項目にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけますように精進してまいりますので、これからも亀の井ホテル彦根をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊頂き、更にご投稿もいただきましてありがとうございます。
また、過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事もお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
松茸の香りが今ひとつわからなかったとの事、誠に申し訳ございません。
厨房スタッフに確認させていただきます。
その他は特に問題もなく、ご満足いただけましたようでほっとしております。
これからもお客様にご満足いただけますように精進してまいりますので、これからも亀の井ホテル彦根をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊頂きまして有難うございます。
また過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
当館の和洋室でございますが、館内に２室しかないお部屋となっております。
洋室にベッドと和室にテレビ等寛げるスペースがございまして、非常に人気の高いお部屋となっております。
是非次回もご利用いただければと思っております。
これからも亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ