設備・アメニティ5
mami_kappa20050411さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- mami_kappa20050411さん [50代/女性] 2020年12月01日 15:58:33
-
何をおいても残念なのはお料理でした。「旬彩(しゅんさい)会席プラン」ということで夕食は期待通り、いえ期待以上に堪能することができました。ここで終わればお料理の評価は５ですが朝食がとても残念です。和か洋を選択し、ハーフバイキングというスタイルで、”洋”を選択したところあきらかに冷凍のエビフライと唐揚げが小皿にのっていて、クリームシチューはぬるくてソーセージは冷たくなっていましたし、グリーンサラダは全体的にしおれていました。小鍋仕様の鉄板（固形燃料）でできあがったハムエッグはカチコチです。バイキングのごはんは近江米と表示されていましたが、べちゃっとしていましたし、オレンジジュース、アップルジュースにフレッシュさはなく甘く子供用のジュースのようでした。私はこのような朝食を食べたことがありません。また利用したいねと話していましたが朝食が改善されたときにしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 亀の井ホテル 彦根 2020年12月02日 19:16:44
-
この度は、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご朝食に於きまして、残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させていただきます。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今回いただきました貴重なご意見を元に、今後ともお客さまにご満足いただける宿を目指してまいりますので、これからもかんぽの宿彦根をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月1日～11月30日】～旬彩(しゅんさい)会席プラン～
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー洋室ツインバスなし（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
さいたま渡辺さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- さいたま渡辺さん [70代/男性] 2020年11月27日 13:20:25
-
１１月２４日一泊しましたが、接客サービスがよくまんぞくでした。室内もきれいで、眺めも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 亀の井ホテル 彦根 2020年11月27日 15:32:42
-
投稿者 様
この度は、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応、お部屋などのお褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変感激しているところでございます。重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めてまいります。
次回お越しの際も、是非かんぽの宿彦根をご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月1日～11月30日】～旬彩(しゅんさい)会席プラン～
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
こまき4858さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- こまき4858さん [70代/男性] 2020年11月01日 16:32:05
-
色々とお願い事を聞いて頂ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 亀の井ホテル 彦根 2020年11月02日 10:56:04
-
こまき4858 様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
これからも、お客さま一番に良質のサービスの提供に努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しいただきますよう、社員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秋得!もみじプラン
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 18:36:27
-
折り紙の飾りがあったり 手作りのマスクカバーなど 温かいサービスを感じました。またレストランの受付の方のさりげなく気配りと笑顔がとても良かったです。おかげでゆっくり過ごす事が出来ました。ありがとうございます。また寄せて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 亀の井ホテル 彦根 2020年09月27日 17:34:20
-
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をいただき、嬉しく身に余る思いでございます。
季節ごとにお食事の内容も変えておりますので、機会がございしたら、ぜひ、ご利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月1日～11月30日】～旬彩(しゅんさい)会席プラン～
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー洋室ツインバスなし（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 08:44:45
-
お祝いの席で利用させていただきました
コロナ対策もされており、不安なく利用させていただきました
また貸し切り風呂もあり、足の不自由な父も安心して入ることができました
琵琶湖の海水浴場がすぐ裏手にあり、シーズンであれば泳いりできるので
すごく便利だと思います。また彦根城からも近く、遊び観光においてよい立地かと思います
また機会があれば利用させていただきます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 亀の井ホテル 彦根 2020年09月14日 13:17:24
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貸し切り風呂もおくつろぎ頂けたご様子で嬉しく思っております。
またこちらへお越しの際は、観光の拠点としてご利用頂ければ幸いでございます。
お客さまのまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月1日～11月30日】～旬彩(しゅんさい)会席プラン～
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月05日 21:42:10
-
8月31日に宿泊、使い捨てマスクケースが用意されていて、マスクが必需品の今、気が利いたサービス。部屋に掃除スタッフからの琵琶湖の日の入り時刻が書かれたカードがあり、大浴場からも夕食会上からも美しい夕日が見られた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 亀の井ホテル 彦根 2020年09月06日 09:50:44
-
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くのホテル、旅館のなかで私どもをお選びいただき、このようなたくさんのお褒めを頂戴することは、サービス業に携わる者としては、この上なく光栄なことでございます。
なお、今後もお褒めいただいた内容は継続し、更なるサービス向上に取り組んで参ります。
機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
ニコ１０さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- ニコ１０さん [50代/女性] 2020年08月11日 07:31:52
-
お風呂が思っていた以上によかった。お肌がしっとりして気持ちよかったです。琵琶湖を見ながら3回も入りました。また来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 亀の井ホテル 彦根 2020年08月11日 17:03:30
-
ニコ１０ 様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当宿の大浴場、温泉を満喫していただけたようでうれしく存じます。また、スタッフへの高評価を頂きありがとうございました。
これからも、お客さま一番に良質のサービスの提供に努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しいただきますよう、社員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月1日～8月31日】～旬彩(しゅんさい)会席プラン～
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
宇治茶一番さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- 宇治茶一番さん [60代/男性] 2020年07月29日 06:23:50
-
部屋からながめる琵琶湖は感動的。食事も大変おいしかったです。また、日本酒の利き酒セットは、ホテルなどではあまりないので、楽しみながら食事ができました。
かんぽのメンバーズカードを忘れましたが、PCで検索して対応していただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 亀の井ホテル 彦根 2020年07月29日 17:37:53
-
宇治茶一番 様
この度はかんぽの宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当宿のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましても評価を頂き重ねてお礼申し上げます
お部屋からの景色や、お食事にご満足頂けたご様子でなによりでございます。
また機会がございましたら当宿をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月1日～8月31日】～旬彩(しゅんさい)会席プラン～
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー洋室ツインバスなし（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
とらた47さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- とらた47さん [40代/女性] 2020年02月26日 19:55:39
-
息子の大学受験でお世話になりました。
食事も大浴場も部屋も大満足。受験日の朝食時に、サクラ湯をそっと息子に出してくださり、大変嬉しく、有難く戴きました。
大学行きの臨時バスも出て助かりましたし、チェックアウト後も宿の無料駐車場にそのまま1日停めさせてもらえて感激でした。
皆にオススメしたいし、自分でも本当にもう一度泊まりたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 亀の井ホテル 彦根 2020年02月28日 15:36:41
-
この度は、息子様の大学受験でのご宿泊にかんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また接客のお褒めの言葉をいただきまして、社員一同大変嬉しく励みになります。
これからも、お客さま一番に良質のサービスの提供に努めて参ります。
これから、だんだん暖かくなって参りますが、４月になりますと、こちらの彦根城では桜が大変綺麗に咲きます。
当宿でも、春の素材をふんだんに使用した、料理長おすすめ会席料理等をご準備いたしております。機会がございましたら、ご利用していただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月21日～5月31日】～湖都御膳プラン～
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 20:27:05
-
折り紙のひこにゃんがお部屋に置いてあり、とても温かさを感じるお宿でした。
スタッフの方々も笑顔で対応していただき気持ち良く過ごせました。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 亀の井ホテル 彦根 2020年01月01日 10:57:20
-
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご利用のご感想等貴重なご意見をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多くのホテル・旅館のなかで私どもをお選びいただき、このようなお褒めを頂戴することはサービス業に携わる者としてこの上なく光栄なことでございます。
今後ともかんぽの宿彦根をご愛顧賜り、機会がございましたら、またのご利用をいただきますようお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- かんぽの宿彦根■□レギュラープラン□■
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月15日 22:35:40
-
スタッフの皆さんが親切で丁寧に対応してくださったので、心地よく過ごさせていただきました。
立地は駅から送迎があるので、不便には感じません。
食事も美味しかったです。
お風呂桶など、古さは目立ちましたが、綺麗に掃除されていたのと、眺めが良いので満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 亀の井ホテル 彦根 2019年12月17日 08:42:31
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございました。今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬の特別企画特典付「500円割引湖都御膳」プラン
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
ttkeiさんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- ttkeiさん [70代/女性] 2018年05月01日 20:17:13
-
お風呂が狭いのはちょっとがっかり でもとても良かったですよ
また行きたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 亀の井ホテル 彦根 2018年05月02日 23:42:12
-
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、評価について高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お風呂については、ご期待に添えず申し訳ございません。1階には露天風呂付き貸切風呂もございます。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひ貸切風呂のご利用もご検討ください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 販売日限定！お手軽に季節の会席料理を楽しめる～湖都御膳プラン～（2018春)
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
ケイケイ0314さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- ケイケイ0314さん [50代/女性] 2018年03月24日 19:45:46
-
滋賀が大好きで、あちこちのお宿に泊まっています。
かんぽの宿は初めてでしたが、思っていた以上に設備も整っており、アメニティも充実。
お部屋に清掃担当の方の一言も、親近感が湧いて良いと思います。
清潔感のあるお部屋でした。
夕食は、目新しい材料ではありませんが、良く素材を吟味されて手が込んでおり、
最後まで大変美味しくいただきました。
料理長さん直々のご挨拶にも感激しました。
隅々まで手すりや各所に車椅子、朝食時に、足の悪い方のために、バイキング用のカートまであり、体の不自由な方にも、優しい宿だと思います。
唯一これがあればと思ったのは、露天風呂。
お湯が良いだけに、これだけお願いしたく思います。
また伺わせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 亀の井ホテル 彦根 2018年03月25日 10:33:14
-
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、食事やスタッフの対応、館内の設備等まで、たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回、頂戴したご意見につきましては、今後の課題とさせていただきます。
今後とも、お客さまにご満足いただけるようスタッフ一同取り組んで参りますので、かんぽの宿彦根を引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 「近江牛」と「琵琶鱒」を春の食材とともに堪能 ～琵彩（びさい）プラン～(2018春)
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
やまねこ２３さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- やまねこ２３さん [70代/男性] 2017年09月08日 11:00:18
-
ゆったりした敷地にゆったりした施設、落ち着いてゆっくり休むことができました。大きな窓からのレイクビュー、この日は空から横から琵琶湖を堪能しました。駐車場も余裕がありすべてに満足できました。帰りにはホテルでお土産もゲット有難うございました。
彦根での宿泊はここが良いと思いますよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 亀の井ホテル 彦根 2017年09月08日 18:39:17
-
この度は、かんぽの宿彦根にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当宿でごゆっくりお寛ぎいただき、琵琶湖もご堪能いただけたご様子で私どもも非常にうれしく思います。また、当宿でお土産もご購入いただき誠にありがとうございました。
今後も、より一層お客さまに喜ばれる宿づくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月21日～8月31日のご予約はこちら】◇お手頃価格プランでかんぽの宿彦根に泊まろう湖都御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月03日 15:06:27
-
JR彦根駅から車で5分ぐらい。解り易い場所にある。近くには「鳥人間コンテスト」の会場も。
外観は新しくは見えないが、客室は窓も畳もふすまも座布団も綺麗。洗面台、トイレも掃除が行き届いており清潔。窓からは琵琶湖がバーンと見える。
夕食は京風の懐石料理。畳の宴会場にテーブルとイスでいただいたが味付けが素晴らしく、前菜、揚げ物、汁物みなおいしい。朝食はよくあるビュッフェスタイル。大きなホテルのように品数が多くはないので（特に洋食メニューが少ない）洋食好きには少し物足りない。
大浴場は最上階にあり、琵琶湖が見渡せる。普通のお風呂と薬草風呂の2つがある。サウナはない。脱衣室は広くて清潔。
大浴場に履いてきた自分のスリッパが明らかに他の人に履いて帰られた経験がよくあるが、この宿はスリッパに部屋番号が印刷してあり、その心配がない。嬉しかった。
スタッフはどの方も気さくで親切。最初に部屋に入った時テーブルの上に部屋係の方から、また夕食後部屋に戻った時靴脱ぎ場の端に布団敷き係の方から、直筆のメッセージが置かれていた。心遣いを感じた。
機会があれば是非もう一度泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 亀の井ホテル 彦根 2017年09月03日 19:42:54
-
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くのホテル、旅館のなかで私どもをお選びいただき、このようなたくさんのお褒めを頂戴することは、サービス業に携わる者としては、この上なく光栄なことでございます。
なお、今後もお褒めいただいた内容は継続し、貴重なご意見につきましては、更なる向上を目指すため参考とさせていただきます。
11月11日より、ご夕食は冬のメニューに様変わりいたします。期間限定「冬だけの蟹フルコースプラン」もございますので、是非、機会がございましたら、再度当宿をご利用くださいますようにお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月21日～8月31日のご予約はこちら】◇お手頃価格プランでかんぽの宿彦根に泊まろう湖都御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室10畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
新潟0511さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- 新潟0511さん [60代/男性] 2017年05月20日 22:00:56
-
琵琶湖周遊旅行で、近江牛三昧プランに惹かれ宿泊。
期待どおりでした。
近江牛の鉄板焼、ローストビーフ、ミニステーキに近江牛の握り、締めは近江牛のしゃぶしゃぶ・・・どれもこれも大変おいしかったです。
また、お作りでは海老の頭の部分の皮をむき出され、海老のみそと身を美味に味わう事できました。手が込んでますよね、頭の部分まで皮をむき出すなんて・・・。
部屋も清潔感あり、何といっても、琵琶湖が目の前で一望でき最高でした。
温泉もそこそこの広さあり混雑感は感じませんでした。
むろん、従業員・スタッフの対応もしっかり親切でした。
これだけのサービスを受けこのお値段なら大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 亀の井ホテル 彦根 2017年05月21日 11:28:19
-
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
琵琶湖周遊旅行はいかがでしたでしょうか。
また、当宿自慢の料理やお部屋からの眺めを満喫いただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。
スタッフの対応につきましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
今年は「国宝・彦根城築城410年」を記念して、彦根市内でいろいろなイベントが開催されております。また、料理長自慢の旬の食材を使った会席料理もお楽しみいただければと存じます。
機会がございましたら、ぜひお越しいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【近江牛をフルコースで贅沢に】 ♪近江牛三昧プラン 彦根千乃松原温泉 かんぽの宿彦根
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー洋室ツインバスなし（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月09日 09:13:02
-
３月１日に宿泊しました。
夕食はおいしく量も充分で私は残してしまいましたが、たっぷり食べる人には良いとおもいます。
次の日、お天気は雨でしたが、朝風呂からは空と琵琶湖が暗い青色で境目ない景色が見られ、しかも貸し切り状態でゆっくりのんびり入ることができました。
朝食も種類多く味も美味しく満足でした。
料理、景色もさることながら、どの部署のスタッフの方もにこやかでフレンドリーな対応で、気持ちよく過ごすことができました。
次回もぜひ泊まらせてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 亀の井ホテル 彦根 2017年03月12日 12:05:38
-
この度はかんぽの宿彦根をご利用いただき誠にありがとうございました。
また当宿自慢の料理や展望大浴場からの眺めを満喫いただけたようで、私どもも大変うれしく存じます。
スタッフの対応につきましてもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
またぜひお越しいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【料理長おすすめの会席料理】～玄宮（げんきゅう）プラン～ 彦根千乃松原温泉 かんぽの宿彦根
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー和室８畳（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
西新ボー爺さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- 西新ボー爺さん [70代/男性] 2016年09月17日 09:27:16
-
初めて利用しました。スタッフの方の態度も良く、気持ちよく過ごせました。渡された部屋のキーが違っていたり、テレビのリモコンが作動しなかったりしましたが、迅速に対応してくれて不快な感じはありませんでした。スリッパに、部屋番号が書いてあり、良いアイデアだと思います。間違えもないし、風呂でも気持ちよく使用できますね。
彦根城を見て、宿に向かいましたが、バスや、タクシーもなく、苦労しました。事前の準備が不足していたのかもしれませんが、彦根城見学後の宿へのアクセスはどこかで案内してくれるといいのかと思います。
食事も、適量で、おいしくいただきました。特に近江牛のステーキは大いに満足しました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 亀の井ホテル 彦根 2016年09月17日 12:13:05
-
この度はかんぽの宿彦根をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応、スリッパの番号表示のアイデアや料理等につきましてもお褒めをいただき嬉しく存じます。
ただ、お部屋の鍵の渡し間違い等ではご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフへは事の重大さも含め厳しく指導しましたことを報告いたします。
また、彦根城を含めた市内の交通機関につきましては、土日及び行楽シーズンの期間限定で赤いボンネットバス「ご城下巡回バス」（有料）が運行しております。
彦根城からかんぽの宿彦根はお車で約1.5km（約5分）、徒歩で約20分の距離でございます。お手数をおかけしますが、一旦「ご城下巡回バス」（有料）で彦根駅にご移動いただき、彦根駅発の巡回バス（湖国バス運行）（無料）をご利用いただくか、事前予約をされてのタクシーでのご移動をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆【近江牛】をステーキで ♪近江牛和風ステーキセットプラン 彦根千乃松原温泉 かんぽの宿彦根
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー洋室ツインバスなし（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月29日 00:42:40
-
綺麗な部屋で、料理も大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 亀の井ホテル 彦根 2016年09月03日 17:11:40
-
この度はかんぽの宿彦根をご利用いただき誠にありがとうございました。
また客室や料理についてもお褒めいただき嬉しく存じます。
8月21日からは秋の味覚をふんだんに使用した料理となりますので、上島様の
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆【料理人が腕をふるう絶品会席料理】 ～琵彩（びさい）プラン～ 彦根千乃松原温泉 かんぽの宿彦根
- ご利用のお部屋
- 【レイクビュー洋室ツインバスなし（禁煙ルーム）】
設備・アメニティ5
history1600さんの 亀の井ホテル 彦根 のクチコミ
大浴場は浴槽も洗い場も広くてくつろげました。大浴場の窓から見下ろす琵琶湖の景色がすばらしい。浴室に時計が設置されているので時間がわかり便利でした。シャンプー・ボディソープ以外にコラーゲン等の洗顔用品があって備品が充実している。朝食ですが味も美味しくて量もちょうど良かった。朝食会場も清潔感がありました。フロント職員だけでなく、調理師の方や掃除の職員の方も、お客様に挨拶をしていて社員教育がされていると感じました。良くなかった点は二つで、部屋の窓側の鏡の上にある電灯がもっと明るくしたほうがいいのではないかと思います。本を読むのに不便でした。あと廊下のサッシの窓が汚れていました。また彦根に旅行に行く時はぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。
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投稿者 様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くのホテル、旅館のなかで私どもをお選びいただき、このようなたくさんのお褒めを頂きましたことは、サービス業に携わる者としては、この上なく光栄なことでございます。
ご指摘いただきました件につきましては、早急に確認のうえ、改善させていただきます。
今後もお客さまに安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。