このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊の感想ならびにクチコミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋にご満足いただけましたご様子を拝見し心より嬉しく存じます。
しかしながら、サウナ、露天風呂や料理のことでは、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきました貴重なご意見につきましては、今後の参考とさせていただきます。
なお、１階の貸切風呂（有料）には露天風呂が併設されておりますので、機会がございましたらご利用いただければと思います。
これからも、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 彦根 支配人 中川

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想ならびにクチコミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚くお礼申し上げます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お食事会場におきまして、お待たせしてしてしまい、ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後は朝食・夕食のオペレーションを見直し、より多くのお客さまにお喜びいただけるように努めてまいります。
これからも、お客さまお一人おひとりの声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
恐れながら、またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。

亀の井ホテル 彦根 支配人 中川

このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想ならびにクチコミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は、立地や食事内容にご満足していただけたご様子を拝見し心より嬉しく存じます。しかしながら、配管からの異音や料理の配膳が遅れ気味であったことなど、ご不快の念をお掛けし深くお詫び申し上げます。お寄せいただいた意見を重く受け止め、原因を究明するなどして再発防止に努めてまいります。そのような中、私どもに対して「また利用したい宿です。」との温かいお言葉を賜り大変恐縮しております。
これからも、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 彦根 支配人 中川

このたびは、数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想ならびにクチコミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客さまにご満足いただける宿を目指し取り組んでまいりますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同お待ちしております。
クチコミご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル 彦根 支配人 中川

この度は、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、ご宿泊の感想ならびにクチコミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、お部屋からの景色につましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。恐れ入りましが、ご予約時にお申し付けくださいませ。そのような中、私どもに対して「また次回も利用したいと思います。」とのお言葉を頂戴いたしお礼申し上げます。
これからもお客さまにご満足いただける宿を目指し取り組んでまいりますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同お待ちしております。
クチコミご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル 彦根 支配人 中川

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからも多くのお客さまに選ばれるホテルを目指し精進して参りますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル 彦根 フロント

このたびは、改装工事中にもかかわらず亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかく私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋のご説明ができておらず、ご不快の念をおかけし深くお詫び申し上げます。
お寄せいただきましたご意見を重く受け止め、今後このようなことのないように社員指導を徹底し、より多くのお客さまにご満足いただけますよう努めてまいります。
そのような中、「お料理は、朝夕食とても大満足でした。」との温かいお言葉を賜り大変恐縮しております。
今後も、皆さまにより快適にお過ごしいただけるようサービスの改善と向上に取り組んでまいりますので、これからも亀の井ホテルをお引き立ていただければ幸いに存じます。 末筆ではございますが、お客さまのご利用を心からお持ちいたしますと共に、益々のご健勝をお祈り申し上げます。

亀の井ホテル 彦根 支配人 中川

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
このたびは、リニューアルしたお部屋に泊まりいただき、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子をうかがい知ることができ、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の窓につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。設備上の関係もありますので今すぐの改善は難しいのですが、お客さまから頂戴しました貴重なご意見につきましては、洗面上のタオルも含めて、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスの提供に取り組んでまいりますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願いいたします。お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル 彦根 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。その上、料理につきましても「彦根さんのお料理が一番、美味しく見た目も綺麗でした」とのお言葉を頂戴いたし、料理長一同大変喜んでおります。
これからもお客さまにご満足いただける宿を目指し取り組んでまいりますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまの再度のご来遊をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル 彦根 フロント

このたびは、改装中にもかかわらず亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在についてのご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、料理やお部屋にご満足いただけたご様子を拝見し心より嬉しく存じます。しかしながら、異臭によりご不快な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。今後このようなことのないように対応してまいります。
これからもお客さまにご満足いただける宿を目指し取り組んでまいりますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同お待ちしております。

亀の井ホテル 彦根 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、朝食や担々麺にご満足いただけましたご様子を拝見し、心より嬉しく存じます。
しかしながら、バス付のお部屋のことや空調のことでは、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたバス付のお部屋につきましては、2023年4月1日のリニューアルに向けて一部改装工事を行っており、洋室のバス付のお部屋を増室させていただく予定でございますが、空調につきましては、今後の改装工事におきまして検討させていただきます。
これからも皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参りますとともに多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また、こちらへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心からお待ちしております。

亀の井ホテル彦根 フロント

このたびは、亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お寄せいただきました貴重なご意見につきましては、調理場の責任者に申し伝え、お客さまにご満足いただける料理をお出しできるように努めてまいります。
これからも、お客さまお一人おひとりのお声に寄り添いながら、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し日々の取り組んでまいります。
恐れながら、またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用を検討いただければ幸いに存じます。

亀の井ホテル 彦根 支配人

この度は、亀の井ホテル宿彦根をご利用いただき、また口コミ投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
当宿から望む琵琶湖の眺望やお料理にご満足いただけたとのこと、私ども非常に嬉しく思っております。
これからもお客さまにご満足いただける宿づくりに努めて参ります。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル彦根 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から当宿ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、食事につきましてご満足いただけたご様子を拝見し心より嬉しく存じます。
しかしながら、露天風呂のことでは、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。当宿にご期待をいただきご利用を賜りましたにも関わらず、このような残念なお気持ちでお帰りいただきましたこと心よりお詫び申し上げます。設備上の関係もありますので今すぐの改善は難しいのですが、今後の参考とさせていただきます。
これからもお客さまにご満足いただける宿を目指し取り組んでまいりますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
クチコミご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル 彦根 フロント

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理などお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しているところです。重ねてお礼申し上げます。
いただきました言葉を励みに、スタッフ一同これからもお客様にお喜びいただける宿を目指して参りますので、彦根にお越しの際にはぜひかんぽの宿彦根をよろしくお願い申し上げます。

投稿者 様
この度は当宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます
お食事にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も新型コロナウイルス対策を徹底し、お客さまに安心安全してご利用いただける宿作りに努めてまいります。
また機会がございましたら、当宿をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ももちゃんま 様
この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当宿のコロナ対策や食事など多くのお褒めの言葉をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
今後も新型コロナウイルス対策を徹底し、お客さまに安心安全してご利用いただける宿作りを続けてまいります。
また機会がございましたら、是非かんぽの宿彦根をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者様

この度は、かんぽの宿彦根にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいた日は風も強く大変寒い日でございましたが、お部屋の空調や寝具、加湿器のほか、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
彦根には四季折々の異なる風情があり、これからの季節は彦根城の雪景色、その先は桜も楽しめますので、機会がございましたら再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびは、数ある宿泊施設の中から当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、当宿自慢のレイクビューやお食事などお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
空調設備につきましてご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。今回頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、 今後の運営の参考とさせていただきます。
今後も、皆さまのご意見を参考としながら、お客さまにご満足してご利用いただける宿づくりに努めて参りますので、お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

やまちゃん3208 様
この度はかんぽの宿彦根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お料理やお風呂からの眺望にお褒めのコメントをいただき、感謝申し上げます。
是非、今後とも、ご旅行の候補として、当宿をご検討くださいますようお願い申し上げます。
やまちゃん3208様の再度のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。