この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにクチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また、過分な評価をいただきまして深く御礼申し上げます。
お部屋やお食事、ウェルカムドリンク等ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
ご満足いただけましたようでしたら幸いです。
これからもお客様にご満足いただけますように、スタッフ一同精進してまいります。
今後も亀の井ホテル彦根をどうぞよろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただき、さらにご投稿もいただきましてありがとうございます。
また、過分な評価をいただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容等にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
景観に関しましては、ご予約いただきましたお部屋が１階にしかないお部屋タイプでございました。
また次回ご利用いただけるようでしたら、和洋室のお部屋や、ビューバスフォースのお部屋でしたら琵琶湖も見て、お部屋も広いのでございますので是非ご検討下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
またかぶんな評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお食事等ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
窓の清掃に関しましては、現在取り組んでいる状態となっております。
なるべく早く清掃させていただけますようにいたしております。
これからも亀の井ホテル彦根をご利用いただけますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また過分な評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
お料理の内容をお気に召していただけましたようで、ほっとしております。
これからもお客様に満足していただけますように精進してまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は、亀の井ホテル彦根をご利用いただき、またご投稿いただきましてありがとうございました。
またご過分な評価をいただけまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいります。
これからも亀の井ホテル彦根をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの琵琶湖の眺めにご満足いただけたようで、非常に嬉しく思っております。
売店に関しましてご満足いただけなかった事、大変申し訳ございませんでした。
商品の種類は多々ございますが、商品の陳列方法を見直させていただきたいと思います。
朝食に関しましても、かんぽの宿の時代はバイキングを行っておりましたが、亀の井ホテル彦根にリニューアルさせていただいた際に朝食を個人ごとの和食に変更させていただきました。
内容自体にご満足いただけましたようで、ほっと胸を撫で下ろしております。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は私共、亀の井ホテル彦根へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回フロントスタッフの対応についてご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
お夕食の際のスタッフやその他についてはご満足いただけましたようで、安心いたしました。
亀の井ホテルグループで提供させていただいております、地獄めぐり夜泣き担々？は非常に好評をいただいております。
是非次回ご宿泊の際にはご賞味下さいませ。
お客様のご予約をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
亀の井ホテル彦根
フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お味や接客だけでなく、器までお褒めいただき、ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまが快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

亀の井ホテル彦根
レストランマネージャー
高田

この度は、数ある宿泊施設の中からお祝い旅行の宿に亀の井ホテル彦根をご利用いただき、またご投稿いただきまして、ありがとうございました。
還暦祝いのお手伝いを微力ながら、させていただき喜んでいただけましたことスタッフ一同、感激しております。今回のご旅行が思い出に残り、ご満足いただけましたこと嬉しく思っております。これからもお客さまが快適にご滞在を楽しんでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

亀の井ホテル彦根
レストランマネージャー
高田

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想ならびにクチコミへの評価を頂戴し、重ねて心より厚くお礼申し上げます。
ご滞在中は、夕食、朝食の食事内容にご満足していただけたご様子を拝見し心より嬉しく存じます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
しかしながら、露天風呂のことでは、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきました貴重なご意見につきましては、今後の参考とさせていただきます。
なお、１階の貸切風呂（有料）には天然温泉の露天風呂が併設されておりますので、機会がございましたらご利用いただければと思います。
これからも、お客さまに快適にご滞在を楽しんでいただくよう、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
お客さまのまたのご来遊をスタッフ一同お待ちしております。

亀の井ホテル 彦根 支配人 中川

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。その上、料理につきましても「彦根さんのお料理が一番、美味しく見た目も綺麗でした」とのお言葉を頂戴いたし、料理長一同大変喜んでおります。
これからもお客さまにご満足いただける宿を目指し取り組んでまいりますので、「亀の井ホテル彦根」をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客さまの再度のご来遊をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

亀の井ホテル 彦根 フロント

この度は、亀の井ホテル宿彦根をご利用いただき、また口コミ投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
当宿から望む夕日や琵琶湖の眺望などご満足いただけたとのこと、私ども非常に嬉しく思っております。
これからもお客さまにご満足いただける宿づくりに努めて参ります。
お客さまのまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル彦根 フロント

このたびは、数ある宿泊施設の中から亀の井ホテル彦根ご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、朝食や担々麺にご満足いただけましたご様子を拝見し、心より嬉しく存じます。
しかしながら、バス付のお部屋のことや空調のことでは、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただきましたバス付のお部屋につきましては、2023年4月1日のリニューアルに向けて一部改装工事を行っており、洋室のバス付のお部屋を増室させていただく予定でございますが、空調につきましては、今後の改装工事におきまして検討させていただきます。
これからも皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参りますとともに多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
また、こちらへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心からお待ちしております。

亀の井ホテル彦根 フロント

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理などお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しているところです。重ねてお礼申し上げます。
いただきました言葉を励みに、スタッフ一同これからもお客様にお喜びいただける宿を目指して参りますので、彦根にお越しの際にはぜひかんぽの宿彦根をよろしくお願い申し上げます。

ももちゃんま 様
この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当宿のコロナ対策や食事など多くのお褒めの言葉をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
今後も新型コロナウイルス対策を徹底し、お客さまに安心安全してご利用いただける宿作りを続けてまいります。
また機会がございましたら、是非かんぽの宿彦根をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

やんごり 様
このたびは、当宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食のすき焼きや、琵琶湖の眺望等、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。また、感染予防対策につきましても、お褒めのお言葉をいただき御礼申し上げます。
ご意見いただきましたお部屋の煙草臭につきましては、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は今まで以上に脱臭作業を徹底してまいります。
今後も、感染予防対策をしっかりと行い、お客さまに安心・安全を提供してまいります。やんごり様の再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご精算の件につきましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、日の出時刻の案内についても貴重なご意見をいただき、お客さまへの周知方法について検討してまいります。
これからも、お客さま一番に良質のサービスの提供に努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しいただきますよう、社員一同心よりお待ちしております。

この度はかんぽの宿彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋や温泉などごゆっくりお楽しみ頂けて、何よりでございました。
また、露天風呂やオートロックにつきましては、すぐの改善は難しいところでございますが、今回頂戴いたしましたご意見は大切にお預かりし、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。