このたびは、亀の井ホテル 彦根にご宿泊いただき、またクチコミ投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
食事やお風呂にご満足いただき、嬉しい限りでございます。
お子さまでも楽しめる泡風呂はございませんが、有料の貸切風呂には露天風呂もございますので、次回ご利用されます時には、貸切風呂もお楽しみくださいませ。
食後の担々麺の無料サービスについても、貴重なご意見として承らさせていただきます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル彦根　フロント

このたびは、亀の井ホテル 彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
洋室ツインのお部屋をご利用いただきましたが、予約の段階でバス無しのお部屋である旨の説明が不十分であったため、大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、予約サイトのお部屋情報にもバスの有無をしっかりと記入し、お客さまに誤解、ご不便をお掛けすることが無いよう、改善してまいります。
またの機会がございましたら、お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル彦根　　支配人　中川

このたびは、亀の井ホテル彦根にご宿泊いただきまして、また、クチコミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの琵琶湖の眺望に大変ご満足いただけたとのこと、嬉しい限りです。
また、スタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
今後もお客さまにご満足いただける宿作り、サービスの提供に努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル彦根　フロント

mimikui 様
この度はかんぽの宿彦根をご利用頂き誠にありがとうございます。
日本一の琵琶湖の雄大な景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、再度当宿をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿彦根 フロント

このたびは、かんぽの宿彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約いただいてお部屋について、トイレの故障のため、別のお部屋への変更いただく旨、事前の連絡ではなく、チェックイン当日にご変更をお願いすることになってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
修理日程の目途が立たなかったこととはいえ、お約束のお部屋を提供できないことを事前にお伝えしなかったことは、トラブル発生時における当宿の対応が徹底できていなかったことであり、管理者である私の管理が行き届いていなかったことがすべて原因でございます。
本当に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう客室設備の日々の点検と、お客さま対応を徹底してまいります。
またの機会がございましたら、当宿へのお越しを心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿彦根　支配人　渡邉

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当宿から望む琵琶湖の眺望に大変ご満足いただき、私ども非常にうれしく存じます。
また、お食事に対してもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうござました。
これからもより良いサービスのご提供に、従業員一同、努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
かんぽの宿彦根 支配人

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただき、またコメント投稿いただきまして誠にありがとうございます。
館内の清掃状況やスタッフの対応、夕食にお褒めのお言葉をいただきまして、御礼申し上げます。
お子さまの朝食内容については、貴重なご意見をいただきまして、今後の料理開発の際に活かしていけるよう検討してまいります。
また、近隣の観光情報等についても、取り揃えてまいります。
これからも、お客さま一番に良質のサービスの提供に努めて参ります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しいただきますよう、社員一同心よりお待ちしております。

かんぽの宿彦根 支配人 渡邉

このたびは、かんぽの宿彦根にご宿泊いただき、また、お客さまの声にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
当宿からの琵琶湖の眺望や、ご夕食の近江牛すき焼にご満足いただきまして、心より感謝申し上げます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿彦根　支配人　渡邉

このたびは、かんぽの宿彦根にご宿泊いただきまして、また、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント、レストラン、清掃の各スタッフの対応や、夜間警備員に対して、このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
心より感謝申し上げます。
引続き、お客さまサービスの向上にスタッフ一人一人励んでまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

かんぽの宿彦根　支配人　渡邉

このたびは、かんぽの宿彦根にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋やレストランからの琵琶湖の眺望にご満足いただけたとのこと、御礼申し上げます。
また、当宿自慢の近江牛のすき焼きにも大満足いただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理などお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しているところです。重ねてお礼申し上げます。
いただきました言葉を励みに、スタッフ一同これからもお客様にお喜びいただける宿を目指して参りますので、彦根にお越しの際にはぜひかんぽの宿彦根をよろしくお願い申し上げます。

このたびは、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの琵琶湖の眺望にご満足いただけたとのこと、嬉しい限りでございます。
また、館内の清掃状況やスタッフの対応、食事に対してもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
乳がん患者の方でも気兼ねなく温泉を満喫いただけるよう、入浴着の貸出も行っておりますが、この取組にも関心いただき、何よりでございます。
引続き、お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まことつかい 様
このたびは、数ある宿泊施設の中から当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、薬草風呂や夕食の味付け、朝食時の感染対策について大変貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。今回頂戴いたしました貴重なご意見につきましては、今後の運営の参考とさせていただきます。
今後も、お客さまにご満足してご利用いただける宿づくりに努めて参りますので、かんぽの宿彦根をお引き立て賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度は当宿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

フロントスタッフの対応に嬉しい評価をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

私たちスタッフにとりまして、このようなお褒めの声をいただくことは大変励みとなります。

お客さまのまたのご利用心からお待ち申し上げております。

ｍｓｘ1955 様

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温泉、お料理、フロントスタッフの対応にお褒めのコメントまで賜り感謝申し上げます。
機会がございましたら、四季折々の異なる景色をご覧にお越しくださいますようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

働きさっちゃん様

この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当宿自慢のレイクビュー、彦根市内唯一の天然温泉をご堪能いただき、非常に嬉しく思っております。
また、朝食に対してもお褒めのお言葉を頂きまして、料理人にとりましても大変励みとなります。ありがとうございます。
今後もお客さまにご満足いただけるサービス、料理の提供に努めてまいりますので、機会がございましたら再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は当宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます
お食事にもご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も新型コロナウイルス対策を徹底し、お客さまに安心安全してご利用いただける宿作りに努めてまいります。
また機会がございましたら、当宿をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ももちゃんま 様
この度は当宿をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当宿のコロナ対策や食事など多くのお褒めの言葉をいただき重ねて厚くお礼申し上げます。
今後も新型コロナウイルス対策を徹底し、お客さまに安心安全してご利用いただける宿作りを続けてまいります。
また機会がございましたら、是非かんぽの宿彦根をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、かんぽの宿彦根にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉からの琵琶湖の眺望や、料理についてお褒めのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
浴衣につきましては、現在1種類のみであり、色浴衣等の配備をしておりません。
今後の参考意見とさせていただきます。
引き続き、お客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三輪山2013様
この度は、かんぽの宿彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして高評価をいただき、心より御礼申し上げます。
これからもお客さまにご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
機会がございましたら、是非ご利用いただきますよう、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。