クチコミ

JR彦根駅から車で5分ぐらい。解り易い場所にある。近くには「鳥人間コンテスト」の会場も。 外観は新しくは見えないが、客室は窓も畳もふすまも座布団も綺麗。洗面台、トイレも掃除が行き届いており清潔。窓からは琵琶湖がバーンと見える。 夕食は京風の懐石料理。畳の宴会場にテーブルとイスでいただいたが味付けが素晴らしく、前菜、揚げ物、汁物みなおいしい。朝食はよくあるビュッフェスタイル。大きなホテルのように品数が多くはないので（特に洋食メニューが少ない）洋食好きには少し物足りない。 大浴場は最上階にあり、琵琶湖が見渡せる。普通のお風呂と薬草風呂の2つがある。サウナはない。脱衣室は広くて清潔。 大浴場に履いてきた自分のスリッパが明らかに他の人に履いて帰られた経験がよくあるが、この宿はスリッパに部屋番号が印刷してあり、その心配がない。嬉しかった。 スタッフはどの方も気さくで親切。最初に部屋に入った時テーブルの上に部屋係の方から、また夕食後部屋に戻った時靴脱ぎ場の端に布団敷き係の方から、直筆のメッセージが置かれていた。心遣いを感じた。 機会があれば是非もう一度泊まりたい。

　初めて利用しました。スタッフの方の態度も良く、気持ちよく過ごせました。渡された部屋のキーが違っていたり、テレビのリモコンが作動しなかったりしましたが、迅速に対応してくれて不快な感じはありませんでした。スリッパに、部屋番号が書いてあり、良いアイデアだと思います。間違えもないし、風呂でも気持ちよく使用できますね。 　彦根城を見て、宿に向かいましたが、バスや、タクシーもなく、苦労しました。事前の準備が不足していたのかもしれませんが、彦根城見学後の宿へのアクセスはどこかで案内してくれるといいのかと思います。 　食事も、適量で、おいしくいただきました。特に近江牛のステーキは大いに満足しました。 　ありがとうございました。　

宿泊日：2106/01/24 〜 01/27。 素敵な雪景色が観られて、とても良かったです。 多賀大社への参拝を中心にscheduleを組みました。 凛とした建築物が、雪景色に調和し、日本の四季を感じることが出来ました。 彦根城のひこにゃんは、雪で創り出迎えてくれました。 可愛い☆この季節にしか会えない『ひこにゃん』ですね。 かんぽの宿 彦根 さんは、同じplanを予約しても、毎日少しづつ食事内容変更して頂けるので、速めに check in して、御風呂に入って寛いでから、御食事を頂きました。 郷土料理を頂きながら、日々の出来事を話して、家族で盛り上がりました。 staffの皆さんの皆さんも親切で、気持ち良く過ごせました。 お世話になりました。有難うございます。

高齢の母と宿泊しました。 想像以上のスタッフの方の丁寧なおもてなし、高齢者に対する取り組み、 部屋の快適さ、リッチの素晴らしさ、に大満足しています。 母は足が悪いのですが、あちらこちらに手すりがあり、 お風呂も専用チェアーもありますし、介護専用のお風呂やレンタル用品もあり 大変安心して宿泊が出来ます。 何と言っても部屋から見える琵琶湖の風景は絶品です。 唯一ちょっとかな、と思ったのは料理で、特に目新しくもなく 素材も味もうーん、という感じでした。 たまたまだったのか、高いプランじゃなかったからか、と思いつつ、でも それを打ち消す以上のクオリティがありますので、また宿泊したいと思う宿でした。

2014年5月29日に宿泊しました。全ての面で満足。（これって、なかなかありませんよ。） スタッフ全員が、真剣に真面目に業務に取り組んでいる姿に感心しました。 フロント、客室。レストラン、お土産店など職員が、顧客サービス第一に考え、実行に取り組んでいる姿をみて”「簡保・彦根」永遠なり”のエールを送ります。 世間では、何かと言われる「簡保の宿」ではありますが、それにもめげず トップの真剣さが、スタッフに徹底され、スタッフ達も一丸となって「生き残り」（？）を賭けていることが伝わってきました。 　今回は息子と同伴でしたが、次回は家内を連れて利用したいと心底思いました。 「簡保・彦根」の皆さん、この度は本当に有難うございました。 　

先日、高齢の母とお世話になりました。 フロントやレストランの従業員さん達も親切で、どことなく気さくな応対に好感が持てました。 特に母はあまり気負った場所だと疲れるようです。そのあたりも、こちらの雰囲気や対応にはリラックスできて喜んでいました。 改装して一年ということもあり、お部屋はとっても綺麗でした！ 琵琶湖を望める大きな窓に似合う広めのお部屋です。 ひとつだけ強いて難を言えば、ドアの鍵が少し不安かもしれません・・。 大浴場はシンプルですが、開放感のある景色がなにより贅沢ですね。 天然温泉のお湯質も気持ちよかったです。 お食事もひじょうに美味しい。 薄味だけどそれぞれ違う味付けがしっかりされており、わたし達二人にはどれも好みの味付けでした。 食べきれない量だと言いながら、母もついがんばってしまい、近江牛まで食べていました（笑） 本当に美味しかったです。 ごちそうさま。 こちらで出された近江牛同様、お土産もさすがのお肉でした！ いい旅の夜を過ごすことができたし、母は大満足しています。 ありがとうございました。

楽天トラベルもかんぽの宿も初めて利用しました。宿泊前には宿のほうから封書で丁寧にパンフレットが届き、場所もすぐにわかりました。 食事は会場食でしたが、夕食時の女性スタッフの細やかな対応、朝食時には男性スタッフのきびきびとした動きが爽やかでした。 かんぽの宿、というイメージから接客態度はまったく期待していなかったので新鮮な驚きでした。 夕食で部屋をあけている間に布団を敷いて下さった際にも「入室しました」というメッセージがありました。 食事内容も満足のいくもので、私は食べきれないほどでした。 朝食バイキングもおいしかったです。 受験のために利用したので、チェックアウト時にフロントでコンビニの場所をたずねたのですが、フロントの対応も普通のホテルより親切でした。 チェックアウト時に廊下で宿泊客に頭を下げてあいさつしていらしたのは支配人の方でしょうか。 一般のホテルのような装飾もなく地味ではありましたが宿泊するには充分。 気になるプランもありましたので、今度は受験ではなくレジャーでまた利用したいと思います。

琵琶湖の湖畔にあるホテルです。 恒例の両親を連れての旅行で利用しました。 ホテルのすぐ隣が松原になっています。客室、お風呂からも琵琶湖を眺めることができます。 お部屋は広くて綺麗です。 お風呂も使いやすかったです。 食事は、朝晩、食事処でいただきます。 滋賀の食材を使ったお料理で美味しかったです。 夕食後に、担々麺のサービスの夜食サービスがあります。担々麺美味しかったです。 彦根観光の際にぴったりのホテルだと思います。

夕食はA5ランクの近江牛を堪能し、朝食は思わずご飯をおかわりするほど美味しかったです。 6階の大浴場は眺めがよく、薬草湯のよい香りでゆったり浸かりました。 フロント、レストラン、お土産コーナー、どのスタッフさんも丁寧かつ親しみやすい対応で、気持ちよく過ごすことができました。 お部屋とビューバスの窓ガラスの外側にけっこう大きなクモの巣が張っていて、明るい時間帯にビューバスに入ろうとしてちょっとギョッとしました(笑) 湖畔は虫が多い環境なのでそれも仕方ないですが、たまにサッとでも払ってもらえたらと思いました。 山々に雪が積もる季節もきれいだろうなあ。また行きたいです。

他の亀の井ホテルは利用した事がありましたが、こちらは今回初めてでした。お部屋や浴場、食事処からの美しい琵琶湖の景観、竹生島観光の予定もあったので彦根港に近かった事など立地が私的にはとても良かったです。すぐ横の松原？湖畔の朝の散策なども気持ち良かったです。 食事もお料理に地元の食材を使われたり、一つ一つ工夫されていて美味しく頂きましたし、スタッフの方がお料理を出すタイミングに気配りされていました。

特に朝食が華やかでありながら、魚などが大きすぎず、お腹にもたれることのない食品だったのがとてもよかったです。自家製の豆腐など、素材拘った味に満足しました。各階のウォーターサーバーや朝食の後にコーヒーが部屋に持ち帰れるサービスもよかったです。 お部屋がオートロックでないこと、バス・トイレが別でないことなど、もともと古い建物であることを感じる点はありましたが、掃除が行き届いていたので気になりませんでした。

お世話になりました。初めての琵琶湖でレイクビューのお部屋、オールインクルーシブ、美味しいお料理に金額気にする事なくたくさん飲めて満足でした。ただちょっと残念だったのがロビーにあるアルコールの種類が少なかったことです。手間が掛かってしまうとは思いますがウイスキー、焼酎、割りもの、氷とセルフで作る種類があってもいいのではと思いました。オールインクルーシブ専用ラウンジに全てのアルコールをまとめた方がいいのではと思いました。もう一点、食事会場の席ですが、出来れば夕食が中央だったら朝食は窓際か窓際近くになるといいなと思いました。お部屋含めホテル全体清潔感があり気持ちよく過ごせ、温泉からの琵琶湖の景色も良く、泉質も良くまた行きたいなと思うホテルです。

脳梗塞のリハビリがてら、妻と友人とで初めて伺いました。館内の床はどこもフラットで、廊下には手すりもあって安心してレストランやロビー等、うろうろさせてもらいました。お部屋の広い窓からは琵琶湖がすぐ前にあって素晴らしい景色が望めました。お風呂はバリアフリーで助かりました。夕食はレストランで、近江牛づくしを堪能することが出来ました。どれも上品な味付けでお肉はとても柔らかくとても美味しかったです。朝食のバイキング時は、妻も足が弱いので料理をとるのにいつも難儀するのですが、カートを貸してくれたのでとても助かりました。本当にありがとうございました。心身共にゆったりできました。

11/241泊、男4人でお世話に成りました。 着いて受付にはすでに数人いらっしゃいました、最後尾に並ぶと程なくこちらにどうぞ、と声が掛かりました。 フロントの向かって←角、優しく手を上げていらっしゃいました。 受付時4人中１人が肉を食べられない事をお伝えしましたが８すでに用意ができているとの事でした。 いざ夕食会場に行くと「お肉が苦手な方はどなたですか」と係の方が聞いてきました。 ん！もしかしてフロントで一言伝えて事がここに反映されているとはと軽く流しましたが、 朝食の時にも「お肉が苦手な方は？」とまたまた確認され４にんで「ほんとうに伝わっているんだ」と 驚きと優しい心遣いに感謝致しました。 またお世話になりに行きたいと思います。

彦根城に行く為にこちらを選びました。 彦根城までは車で10分程ととても近かったです。 2023年にリニューアルしているそうで、館内、お部屋、レストラン共にとてもキレイです。 ツインのお部屋をエキストラベッドを入れて3人で利用しましたが、それでも狭さを感じる事はありませんでした。 食事もどれも美味しく、特に近江牛のすき焼き、朝食の種類の多さに感動しました。 温泉は少しとろみがあるような?肌がすべすべになりました。 露天風呂はありません。きれいでしたが、お風呂だけやや古さが目立ちました。 もう一つ、地味に感動したのはお部屋に延長コードがあったこと! いつも旅行の時には持っていくのですが、今回忘れていたので助かりました。 ベッドサイドにもコンセント差し口がありました。

かんぽの宿だった５年前以来の宿泊でした。ウェルカムドリンクの種類が多くて嬉しかったです。お食事が夕、朝とも豪華でとても美味しかったです。ただボリュームが多くて小学生の子どもも大人も食べきれないので、もう少し量を減らしてもよいかもしれません。残すのが申し訳ないので…。泊まった部屋は角部屋でパノラマビューでした。すぐ近くに琵琶湖が見え、眺めがとても良かったです。三味線演奏も聴き、充実したサービスでした。定期的に利用したいです。

初めての滋賀旅行で伺いました。オートバイで伺ったのですが、屋根の下のスペースに停めさせていただき、お心遣いに感謝です！！ 目の前が琵琶湖で、部屋の窓からも琵琶湖が一望でき、ちょうど結婚式の写真撮りをしていてとても素敵なロケーションでした！料理も美味しく、ボリュームが多く全部食べきれませんでしたが、夜鳴きそばの時間には多少隙間ができたので、担々麺も頂けました！オーダー制の出来立てで、とても美味しかったです！2泊3日でしたが、翌日のメニューを変えて頂く心遣いも感謝です。お風呂も最高でした！全面窓で琵琶湖のパノラマを見ながら疲れを癒せました！ また機会がありましたら是非利用したいと思います！

部屋に入り、清掃の一部で気になったところがあったので係の方にお願いしたところ、直ぐに対応していただけました。 お風呂は、露天風呂はありませんが、見晴らしは良いです。シャンプーなどは品質の良いものが備え付けてあり持参したものを使用する必要はありませんでした。 脱衣所は清潔に保たれ、空調もきちんと調整されていました。 お風呂をでたあとのエレベーターを待つフロアが暑くて、エレベーターを待っている間に汗をかいてしまうので改善を願います。 食事は、夕朝食とも地元産の食材がふんだんに使われており、味付けも好みで美味しくいただきました。 宿泊料金の割に良い時間を過ごせました。 また機会があれば、利用したいと思い4点評価としました。

宿泊日なあいにくの雨だったので せっかくの景色が見れなくて残念と思ったら翌朝なんとか曇から晴れたので絶景が見れました。 お食事はお肉の質もよく、ボリュームもたっぷりでデザートが食べ切れない程でした。デザートまお腹いっぱいなので不要とお伝えしたら夜にお部屋でどうぞとラップをしてお盆も用意して下さいました。 夜のお食事では客数に比べてホール担当の方が少なくて注文の声がけタイミングが難しかったです。 総合では満足、また来たいと思いました。

The Omi beef dinner is fantastic and we enjoyed a lot on the good taste of Omi beef. Rest of dishes in the meal is also very delicious. May be the restaurant need more staff to serve dinner. We don't have chance to try the private bath, a bit disappointed when we ask all booking are full. The pricing of private bath also a bit expensive than average but understand the hotel just renovated.