クチコミ

近江牛と琵琶湖ビュー 彦根城のさくら祭りを見に亀の井ホテル彦根に宿泊しました。 ロビーは改装1年とのことでとても綺麗でしたし、ウェルカムドリンクがあるのも良かったです。 温泉につかって見る琵琶湖はとても気持ち良かったです。 夕食はわがままを言って、近江牛メインのプランに変更してもらったのですが大満足でした。 ボリュームも満点でお腹いっぱいになりました。 朝食は健康に良さそうな和食でこれも大満足でした。 従業員一人一人が優しく接してくれ亀の井ホテルが大好きになりました。 また伺いたいと思っておりますのでその際は宜しくお願い致します。

３月14日宿泊しました。 部屋・改装されており綺麗です。どなたからも不満は出ないと思います。 部屋風呂琵琶湖一望でいいですが、温泉好きのため利用してません。 温泉・薬草風呂と温泉の二つありますが広くはなく、露天風呂も無いので少々もの足りません。 ６階なので眺めはいいです。 食事・カニ食べ放題プランでしてが、他の方もコメントされてますがカニで満腹になり、懐石の後半はイマイチ味わえなかったです。贅沢な要望ですが。 他の同系列のホテルではカニは塩気が多く、蟹酢をフロア担当に尋ねるも、ウチは出しませんとつれない返事。なので調味料なしで黙々と食べました。 こちらのカニは塩気が少なく、蟹酢も容易されて満足出来ました。 接客・普通に良かったです。 又カニ食べ放題プランで宿泊したいと思います。

到着後に無料でウェルカムドリンクが準備されており嬉しかったです。 大浴場は湯気が立ち込めて天井の至る所から水滴が落下してきて入浴前の体に当たるとドキッとしました。換気を兼ねて少し窓を開けておいて欲しかったですね。 あとフロント前に用意頂いてるアメニティーグッズ（カミソリ・綿棒など）も脱衣場にもあれば更に良かったです。ウォーターサーバー（各階）、アルコール類の自販機、製氷機などもあり良かったです。 改善点は１点だけです。夕食の提供方法についてですが、最初にコース料理の先付と前菜の２点と食べ放題のカニはテーブルにありましたが、それ以外のコース料理はなかなか提供されず、カニばかり食べてしまいお腹がいっぱいになって残りのコース料理を美味しくいただく事ができませんでした。できればコース料理をメインで提供頂き、それに足らない分はカニを提供するスタイルの方が満足度は高かったと思います。

2月12日に宿泊しました。昨年リニューアルされたので館内はとても綺麗でした。ウェルカムドリンクもあり夜食の担々麺もサービスでいただけました。お部屋は3人で利用しました。ベッドが2つとあと1つはエキストラベッドでしたがマットレスはシモンズ(多分)だったので快眠できました。夕食も朝食もバイキングではありませんでしたが目で見て美しく品数もたくさんあり美味しかったです。１つ残念だったのが蟹のクリームコロッケが献立にあって楽しみにしていたのですがコロッケの下に白味噌仕立てのソースがあって蟹の味が味噌に負けてしまって衣もふやけていたので、そのままか別添えのほうがよかったな〜と思いました。お風呂は最上階にありますが普通かな。朝のほうが琵琶湖が一望できてよかったです。スタッフの方は皆さん感じがよく、また泊まりたいと思える宿でした。

家族6人で利用させて頂きました。赤ちゃんがいたので広いお部屋で、とても寛ぐ事ができました。食事もカニ食べ放題で、おかわりしたのですが、食べきれずボリューム満点でした。残したのに、スタッフの方々は嫌な態度もなく、大変申し訳ございませんでした。コーヒーサービスも嬉しかったです。 朝食も上品で、とても美味しく頂きました。前回、亀の井福井に宿泊し今回、彦根でした。どちらも心地よく過ごすことが出来ました。次回も、亀の井さんの宿を利用したいと思います。ありがとうございました。

大阪からバイクで行きました。琵琶湖へのツーリングと近江牛食べに日帰りで何度か行っていますが、たまにはゆっくり1泊しようと思い、こちらのホテルに決めました。 お風呂は琵琶湖の中に浮かんでいるかのような錯覚になる素晴らしい立地です。夕食と朝食もおいしく頂きました。部屋はスタンダードダブルで、事前に狭さは分かっていたので文句は言いません。ベッドは広く部屋もきれいでした。各階にウオーターサーバーがあるのはよいですね。 チェックインとアウトの際に、「（夕食が）ベーシックプランですね」と確認されたのが、「一番安い夕食プランですね」と言われているようでちょっと恥ずかしかったです。深い意味はなく、間違いのないように確認されているだけだと思いますが。 そしてベーシックプランでも充分な量でおいしかったです。夜食の担担麺は食べられないくらいお腹いっぱいになりました。地酒や和食に合う特別なビールも高いけどおいしかった。 スタッフさん全員がきちんとされていて気持ちが良かったです。つい売店でも散財してしまいました。

修学旅行が縮小された世代の子二人を連れて家族旅行にいきました。 琵琶湖が眼下にあり、近くに彦根城もありよい眺めでした。インターからも近く立地もよかったです。 食事はとてもおいしかったです。会席料理を食べなれない世代の子どもたちもワクワクしながら食べていました。量が多かったので、もう少し少なめでも満足できそうです。お肉と野菜を焼いて食べましたが、野菜がなかなか焼けず生焼けになってしまったので、もう少し薄くきるか生でも大丈夫な野菜だとよかったです。デザートの亀まんがおいしくて自宅用に買いました。 お部屋は丁寧に掃除されていてよかったです。 楽しい時間をありがとうございました。

5のつく日の予約でお得に利用させていただきました。 リニューアルしたお部屋で 綺麗でした。 26平米でトリプルはやはり狭かったです。 冷蔵庫の温度が最大にしていたのですが、冷えが悪かったです。 ウエルカムドリンクが21時までフリーに利用できたのと、部屋を出た所にウォーターサーバーがあり便利でした。 夕食時　客数に対してはじめは接客係が2人で、 サラダを持って来てくれた時にすき焼き用の鍋に間違って火を付けてて、 いざ すき焼きの時には割したは煮詰まってしまってたので　交換をお願いしましたが、だいぶ時間がかかりました。 食べ終わった頃には4人に増えていましたが、はじめから4人体制だとよかったのですが。 夕食はどれも美味しかったです。朝食はご飯のおかずになる物が少なかったのと、 年老いた母は味噌汁が欲しかったようです。

8月の中旬、１歳になりたての赤ちゃんと小学生2人の５人で泊まりました。部屋の中はベッドだから土足だろうと諦めていたのに、靴を脱いで過ごす部屋でとても嬉しかったです！小さい子どもがいても赤ちゃん用品貸し出しがあり、とてもよかったです。部屋の窓から見える景色もキレイでお風呂も最高！小学生の子どもたちは部屋に入るなりもう1泊したいと言っていました。また旅行に行くことがあれば同じ亀の井ホテル系列にしたいと思います。

2023年7月4日、晴天、和室。県民、2回目。宿泊部屋3階（全6階）。 角部屋で正面及び右側の二面から琵琶湖が一望出来る贅沢な部屋だった。 リニューアルしていない部屋だが、不満はあまりない。 1点、灯り電源が踏込の出入口扉横にあり遠く、夜間トイレに向かう時、前室が暗くて怖かった。 大浴場に薬草風呂があったが薄い目であまり肌に匂いが残らず快適だった。 髭剃りが貝印の3枚刃だった。 朝餉夕餉はいつも通りの味だった。 前回失敗したが、台物の但書が説明文に追加してあり、夕飯は予約時にしゃぶしゃぶにする旨、備考欄に記載しておいた。唯一、歩留まりの問題か椎茸の飾り切りがないのが残念だった。また、鮎の骨取りの時、マナー上、素手で扱うのは好ましくないように感じていたので新品の懐紙は持参した。朝の弁当はいつも通り美味しく窓側の席で嬉しかった。 1泊1.5万円。その他に不満はなく快適そのものだった。

父の還暦祝と現役引退を総じて、兄とこちらの宿泊を両親へプレゼントさせていただきました。蟹食べ放題をたいへん喜んでおりました。また、還暦祝でお世話になる旨、予約する際コメントへいれていたのですが、部屋に還暦グッズをおいてくださっていたのは家族共々感激しました。私の息子もいたので、赤いちゃんちゃんこを着た父と2歳になる息子とのとても良い写真を撮ることができました。ありがとうございました。 スタッフの方々からの対応も本当に気持ちがよく、良い親孝行ができたと自己満足しております。 コース付の蟹食べ放題なのでお腹が満たされすぎてしまい、夜食の担々麺をいただけなかったことが悔やまれます。 是非またお世話になる際、いただこうと思います。(お土産コーナーで担々麺買えました！) あと、車ですぐのところに白い建物でおしゃれなパン屋さんがありました。琵琶湖が一望できるテラス席もありましたが、あいにくの天気だったので店内でいただきました。とても美味しかったです。 彦根に行って良かったです。 ありがとうございました。

2023年6月12日、曇り、宿泊部屋3階（全6階）。 宿泊者の年齢層が高く“高級老人ホーム”の印象を強く受けた。 フロントの受付や給仕の対応は良く気持ちのいいものだった。 サービスの面で有料の赤白ワイン及び日本酒（50ml500円程度）や無料のドリンク類（ジンジャーエール、ペプシコーラ等）も豊富でキティカクテルにするのもありに思った。21時より無料坦々麺の提供もあり、半セルフで水や箸おしぼりは自分で取り、部屋番号・数量の記帳で自由に席に着く方式。坦々麺は4種類から選択可でない点が残念。この日は白だった。味は個人の味覚に依存するが、苦手な黒酢不使用もあり、“無料”ならありに思った。ただ、坦々麺特有の辛味の中のコクがスープになく残念に感じた。水が美味しいのは良い。 部屋は2023年4月にリニューアルしただけあってあまり不満はない。 ただ、オートロックでなく扉の防音性が低く廊下の話声が部屋に届く。 洗面台はペーパータオル設置なのでゴミ箱が若干小型に感じた。 売りのビューバスは、他のレビューサイトの画像から木々で風呂からの景色が若干悪いのは承知していたが、湿気で硝子が曇るのが残念だった（窓の開閉は虫の飛来で禁止）。また、化粧水類がなくて困った。貸切風呂も利用したが、こちらにはあった。延べ5回入浴したが、やはりタオルは2枚以上欲しい。 1人席の配置の問題だがディナーは窓側の席でなく残念に感じた。予約時、説明文にA5近江牛のスキヤキまたはしゃぶしゃぶの記載があったので、選択可のように思っていたが勘違いだった。味はまずまずだった。ドリンクはダイヤモンドガラナ（甘口）にして正解だった。朝の弁当は美味しかった。 1泊2万円。期待値の高い宿は“減点方式”になりがちだが、総合的に悪くなく4点の満足にした。だが、何が売りかボヤけて上記の印象しか残らなかった。

立地は琵琶湖半で夕陽を見ることができ、彦根城まで歩ける範囲でよかった。お部屋は2階何とか湖が見えた、到着時8畳お布団三つ敷いてくださっていたが少し足の踏み場がなかった。コンセントが少ないのを見計らってか、スマホ充電用にタコ足などの、ケーブルの備品があったのが本当に感動した。トイレか洗面かの配管なのか、突然ゴボゴボという音が響き、深夜含めて数回、少しホラーだった。食事内容は非常に満足で美味しかった！ただ配膳が遅れ気味で次のものが来るまで待っていたりした、スタッフが手いっぱいだったのかな。夜鳴きそば的なラーメン美味しかった！亀の井さんは地獄系だが夜食なのであっさり系も希望。部屋の備品にウォーター用から瓶があり、廊下のウォータークーラーを満タンに入れ夜に飲める、と宿側の配慮に感動して冷やしていた所、しばらくして気がついたら冷蔵庫付近が水びたし、少しずつ水漏れしていたようだ、必死で床を拭く事態に、新しい冷蔵庫だったがボトルを立てるゾーンがなく、横に倒して冷やしていたのだが、完全密閉になるボトルではなく、きっちり閉めていたにもかかわらず、漏れでたれもよう。普通のペットボトルなどに入れて冷やせばよかったなと。 とりあえずお世話になりました、また利用したい宿です！

今回は、リニューアルしたお部屋に泊まりました。 とても綺麗で過ごしやすい部屋でした。 部屋については、窓だけはリニューアルされていないかったので、雨風の強い夜で、少し雨の音が気になりました。あと、お風呂用のタオル、バスタオルはあったのですが、洗面所用のタオルが別にあると良かったです。 料理は、近江牛のすき焼きは最高でした。追い卵は別料金でしたが、お肉をおいしくいただくために頼みました。2個目位までサービスだと良いですね。 立地は、彦根城に歩いても行ける距離です。20〜30分位かかりますが、ウォーキングも兼ねてと思えば、ちょうどいい運動です。車も置かせてもらって助かりました。 フロントの外国人のお姉さん、日本語も上手でしたし、笑顔も素敵で好感が持てました。

立地は良く部屋からのレイクビューはとても良かったです。特に日没時の景色のグラデーションを見た時は感動しました。 建物は古さはありますが、どこか懐かしいエモさもあり、それはそれで良いと思います。 温泉は小規模ですが、思ったより混み合っておらずゆっくりできました。ただ湯温が若干高めのため長湯には注意した方がいいかもしれません。露天風呂があればなおよかったです。 また宿泊に利用したいと思いました。

皆さんのコメントで「建物は古いけど掃除が良くされていて、従業員の皆さんの愛想が良い」とありましたが、まさにその通りでした。 夕食もとてもおいしく頂きました。 朝食は煮物や焼き魚がおいしく、私には有り難かったですが、中学生の我が子は 洋食が良かったようです。せめて若い人向けにもう少し食事の選択肢があるとよかったです。 ぜひまた行きたいですが、従業員の方がおススメする穴場のスポットや食事処など ちょっとマイナーな情報マップでもあるとさらに嬉しいです。 彦根城とひこにゃん会う以外でも彦根の地を散策してみたいので、宜しくお願いします。

春先にみずうみへ出かけたくなり行ってきました。 お部屋から見える景色はまるで琵琶湖に浮かんでいるように美しかったです。 温泉からも一望でき、平日だったこともあってか、静かに過ごせました。 お部屋も館内も清潔で大満足です。（備え付けの加湿器もありました。） スタッフの皆さんも親切で、食事もとてもおいしかったです。利き酒もありました。 駅前でレンタサイクル（有料）し、 彦根城やキャッスルロードをぷらぷらできるので、一人旅でも気軽に楽しめると思います。 また、乳がん患者の方などへの手術後用入浴着のレンタルがありました。 すてきな取り組みだなと思いました。

彦根は、買い物やお城にたびたび出かける街です。遠出が難しい状況なので、近場でのんびり「温泉」と思い探すとあったのが「かんぽの宿　彦根」です。近場でもいつもと違ったロケーションで眺めの良い「温泉」につかるとのんびりできました。高齢になって来たのでこれからも、時々行きたい場所になりました。清潔な部屋とちょうど良い食事が良かったです。フロントの対応が、気持ちよかったのでとても良い印象でした。ありがとうございました。

エレベーターから近めのお部屋でありがたかったです。 部屋の窓から琵琶湖が一望で、多景島も見えました。この時期ならではの雪化粧の湖西の山々が眺められて 良かったです。大浴場からもその景色が見えて気持ち良く、長風呂になりました。（笑） 食事も朝、夕とも美味しく頂きました。朝ごはんの時に出ていた、皮をむいて食べやすく半分に切って置いてあったみかんがとても甘くてすごく美味しかったです。何気ないミカンがこんなにも美味しいのに感激しました。彦根城、玄宮園の割引券付きプランでお得に観光まで出来て満足な旅になりました。 ありがとうございました。

設備的にはやや古くなっていますが、部屋は清潔で過ごすには問題ありません。部屋からは琵琶湖が見渡せて、とても気持ちがよいです。大浴場からももレイクビューが楽しめます。 お料理も良かったですね。松茸の釜飯も近江牛の朴葉焼もおいしくいただきました。ビワマスのお刺身もとろけるようでとてもおいしかったです。量は少なめなので若い方はちょっと物足りないかもしれません。 空調がセントラル管理で部屋で温度調節ができないのは、ちょっとマイナスですね。宿泊日屋外も涼しかったので、室温が結構低くなっていたようです。ただ、空調ファンを止めると暑くなってしまうので、今後、空調の温度制御は部屋ごとにできるようにしてもらいたいですね。