楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

飛騨高山ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

飛騨高山ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.65
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.13
  • 食事4.24

総合2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014-10-20 14:21:02

立地は文句なしです。
バスタブは深さのあるタイプで温まりたい日本人にとっては使いやすかったです。
フロントの方は「怒ってるのか?」と思えるくらいのぶっきらぼうな対応でびっくりしました。3名ほどいらっしゃいましたが一様の対応で、外国の方への対応もとても不親切でした。
ビジネスホテルとは言え、観光客の多くいらっしゃる場所なのでもう少しお勉強していただくと良いのではと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2014-11-07 09:48:36

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、私共スタッフの接客応対が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ過ちお繰り返すことのないよう、スタッフの接客応対の見直しに努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、
今後お客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】