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飛騨高山ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合1
部屋に戻ったらドアストッパーが降りたままとなり、誰でも気軽に部屋へ入れる状態となっていました。フロントに苦情を言っても「掃除中に閉め忘れたのでしょう」と誰でも分かるコメントと、最低限の謝罪のみ。年末で忙しい時期とは思いますけど、出来れば、施錠くらいは保証していただきたかったです。
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この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用頂きました際、当ホテルの清掃確認が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後、二度と同じ過ちを繰り返すことのないよう、清掃完了確認作業の見直し再発防止に努めて参ります。何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。行き届かないところばかりではございますが次回もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。支配人 牧野泰三
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飛騨高山ワシントンホテルプラザ(岐阜県)
1.0
投稿日:2014-12-30 20:09:09
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総合1
GAWA22さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
部屋に戻ったらドアストッパーが降りたままとなり、
誰でも気軽に部屋へ入れる状態となっていました。
フロントに苦情を言っても「掃除中に閉め忘れたのでしょう」
と誰でも分かるコメントと、最低限の謝罪のみ。
年末で忙しい時期とは思いますけど、
出来れば、施錠くらいは保証していただきたかったです。
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この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの清掃確認が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、二度と同じ過ちを繰り返すことのないよう、清掃完了確認作業の見直し再発防止に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが
次回もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
支配人 牧野泰三