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飛騨高山ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
総合2
GOTUトラベルで安くなったので利用しましたが、部屋がとても狭く、またベットが物凄く硬く手で押すと、中のスプリングの感覚がわかるほどでした。全然寝付けず、朝は腰が痛くなりました。安くなってこの部屋だったのかどうかわかりませんが、値段がそのままでしたら、絶対に利用しません。朝食は、美味しかったです。お風呂は、良かったのですが、脱衣所の掃除はしていたのですが、髪の毛が凄くたくさん落ちていて、裸足で歩きたくなかったような感じでした。
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この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご利用いただきました際、当ホテルの客室及び大浴場管理が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。今回ご宿泊いただきましたエコノミーツインにつきましては約15平米のツインルームの中で最もお狭いタイプとなり19平米、24平米のツインルームと比較するとスペースが狭いお部屋でございます。ベッドにつきましては日々の客室チェック項目を強化し全室確認の上、改善策を検討して参ります。大浴場の管理につきましては2時間毎のチェック内容を見直して参ります。朝食内容につきましてはお褒めのお言葉をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に近づけるよう努めて参ります。何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。飛騨高山ワシントンホテルプラザ支配人 牧野泰三
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投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
GOTUトラベルで安くなったので利用しましたが、部屋がとても狭く、またベットが物凄く硬く手で押すと、中のスプリングの感覚がわかるほどでした。
全然寝付けず、朝は腰が痛くなりました。
安くなってこの部屋だったのかどうかわかりませんが、値段がそのままでしたら、絶対に利用しません。
朝食は、美味しかったです。
お風呂は、良かったのですが、脱衣所の掃除はしていたのですが、髪の毛が凄くたくさん落ちていて、裸足で歩きたくなかったような感じでした。
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この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの客室及び大浴場管理が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたエコノミーツインにつきましては約15平米のツインルームの中で最もお狭いタイプとなり19平米、24平米のツインルームと比較するとスペースが狭いお部屋でございます。ベッドにつきましては日々の客室チェック項目を強化し全室確認の上、改善策を検討して参ります。
大浴場の管理につきましては2時間毎のチェック内容を見直して参ります。
朝食内容につきましてはお褒めのお言葉をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に近づけるよう努めて参ります。何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
飛騨高山ワシントンホテルプラザ
支配人 牧野泰三