5月3日に1泊しました。
喫煙室でしたが、どこも満室で仕方なく、当日の昼過ぎにシングルを2部屋、やっと何とか予約できました。
ところが、予約の確認で電話したところ、こちらが何も言わないのに、禁煙室を何とか用意できますが、と聞いて下さいました。
チェックインの際には、少しだけ部屋が狭くなりますが、良ければ2部屋を同じフロアーに用意できます、と。
サイトで予約した通りで仕方ないと諦めていたのに、いろいろと出来る限りの配慮をしていただき、とてもありがたく嬉しく思いました。

新しく出来た大浴場も、想像より広く立派で満足しました。

やはり何より、こちらの希望を何も言っていないのにもかかわらず、希望を察してもらえた事にとても感激しました。
とても親切な案内でした。

ありがとうございました。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月