こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-11-13 19:27:36
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投稿日：2023-11-13 19:07:55
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投稿日：2023-01-25 16:42:49
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投稿日：2022-07-03 20:29:20
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投稿日：2022-01-20 20:15:02
総合2
スネーク0355さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ
今回に関しては清掃に関して申し上げます。５日連泊で宿泊し清掃は３日目の金曜日でしたが、金曜日は終日部屋に滞在したかったのでチェックインの時に清掃日と変更可能か確認して木曜日に清掃日としてたはずが、木曜日に清掃はなく(ごみの回収ととタオルの交換はしてありました)、土曜日も掃除はなくゴミの回収もありませんでした。トイレットペーパーがなくなりそうだったのでフロントに清掃について申し入れしましたが、結局部屋の掃除はなく５連泊しました。
はっきり申し上げて駅から近いだけで朝食も１２００円もしてこれなら同じ５連泊するなら駅から歩いても別のホテルにすればよかったです。フロントの方は親切だっただけに残念です。
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この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
エコ連泊でのご予約を頂いておりまして、清掃日のご指示を頂いていたにも関わらず清掃が出来ておらずご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今後お客様により快適にお過ごし頂ける施設づくりに努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
ホテル支配人 宮本 浩樹