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飛騨高山ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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飛騨高山ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:949件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.73
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.11
  • 食事4.24
宿泊年月
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300件中 241~260件表示

風呂2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 19:13:15

部屋の暖房が効いていないのか寒かったです。フロントの方もあまり感じ良くなかった。風呂は広くてよかったけど温泉だといいなと思いました!
安さは良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年04月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2021年05月07日 13:01:43

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの空調設備及び接客応対が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
空調設備につきましては全館一括空調となり、1年に2回、暖房から冷房及び冷房から暖房での切替対応を実施させていただいております。
切替時期については気温変化等を精査の上、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう決定しておりますが、この度は冷房対応へ切替後、朝晩の気温が急激に低下する日が発生し、暖房への切替ができないため事前にご説明の上、お客様へ貸出用の毛布をご用意しておりました。
各お部屋ごとに冷暖房可能な個別式空調へ変更の予定は現在ございませんが、今後更なる対策を検討して参る所存でございます。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
従業員の接客応対につきましてはホテル業に携わる者と致しまして恥ずかしくないようスタッフ全員再度見直して参ります。
大浴場につきましては2019年4月に新規オープン致しました。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に近づけるよう努めて参ります。 次回、高山にお越しの際もご用命いただけますようお願い申し上げます。
飛騨高山ワシントンホテルプラザ
支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
基本プラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年12月05日 20:44:27

普通のホテルだと思っていたら、ビジネスホテルだった。2人で泊まるのにベッドがせまかった。事前にアドバイスが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2020年12月07日 13:59:01

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテル客室のご案内が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今回ご宿泊いただきました客室のベッドにつきましては幅が120センチのセミダブルベッドを設置しており、インターネット上の部屋タイプ備考欄にベッド幅120センチの記載を追加致しましたことご報告させていただきます。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際もご用命いただけますようお願い申し上げます。

飛騨高山ワシントンホテルプラザ
支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
【GoToトラベルおすすめ】地元人気店「和菜蔵 椿屋」の飛騨牛朴葉味噌会席と朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙シングル2名様利用】夕食朝食付】

風呂2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 08:27:28

禁煙 なのにタバコ臭がする部屋だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2019年02月08日 11:04:35

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの客室管理が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋は常に禁煙室ではございますが、今後、清掃の際、悪臭等のチェック体制を強化し、再発防止に努めて参ります。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際もご用命賜りますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

風呂2

terry_kさんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

terry_kさん [50代/男性] 2018年10月22日 10:40:10

高山駅前なので立地は良かった。
あとは料金、部屋、サービスは全然。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2018年10月29日 06:43:29

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの接客応対が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、同じ過ちを繰り返さないよう従業員の接客応対を見直して参ります。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

風呂2

hiraken0206さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

hiraken0206さん [50代/男性] 2018年01月08日 21:10:25

1月2日に宿泊しました。かなり雪が降り始めていたので、高山駅からすぐ近くというのがとてもありがたかったです。部屋は窓から風景が全く見えず、雪の降り具合もあまりわからず残念でした。また、今時としてはテレビが小さいかなという感じ。朝食のレストランは雰囲気は良かったですが、やはりバイキング形式にして頂くとありがたいという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2018年01月09日 11:25:07

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室からの風景につきましては、隣接している建物や構造上全てのお部屋からご覧いだだけませんが、もしご要望がございましたら可能な限りご用意させていただきますので事前にお申し付け下さいませ。
客室テレビ、朝食バイキング形式の変更の予定は現在ございませんが、お客様の声を収集し今後の改善課題とさせていただいきます。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際もご利用賜りますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

風呂2

スネーク0355さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

スネーク0355さん [40代/男性] 2017年10月23日 11:02:06

連泊しました。駅前で立地は全く問題ありません。部屋もシングルとしては自分には十分な広さでした。アメニティも歯ブラシと髭剃りはフロントでもらえます。ただ、ユニットバスは狭く感じます。ビジネスなので致し方ないでしょうが、ゆっくり入浴とはいきません。

また、今回素泊まりプランで、朝食を追加で頼むこともできますが(フロントで購入)値段は高いです。検討いただけると幸いですが、近隣のホテルでは朝食無料で1泊当たりの値段も安いところがあります。1泊朝食券でコストを考えると普通の2食付きの旅館に泊まるのと同じ金額になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2017年10月27日 08:17:53

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、1,080円で和朝食または洋朝食をお客様のお席へご提供させて頂いており、商品の品質等を維持していく為にも、現在のところ無料化は致しかねま事を、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後の改善課題とし、お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際もご利用賜りますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】連泊割】

風呂2

masan56さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

masan56さん [60代/男性] 2017年08月23日 18:29:21

飛騨高山駅前のよいところにありました。駅前だけにまわりに居酒屋もたくさんあって、晩ご飯は心配無しです。ホテルは古い感じで、フロントも2階で薄暗く閉鎖的な感じでした。部屋はふつうで、設備は古くテレビは小さいです。便利さが取り柄ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2017年08月24日 11:06:03

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際もご利用賜りますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙シングル2名様利用】】

風呂2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月23日 00:48:21

値段が高い様に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2016年09月25日 09:30:31

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
料金につきましては行楽シーズン等、お客様の状況によって日々変動制とさせていただいております。
また、当ホテルチェーンのHP予約サイトが最も最安値でご案内しておりますのでよろしければご覧下さいませ。
今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】】

風呂2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 18:05:19

駐車場は別料金で別清算。設備が古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2016年09月02日 09:00:39

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
設備面につきましては開業より18年が経過しており今後も可能な限り改善に努めて参ります。
駐車場につきましては、現在のところ変更の予定はなく今後も継続させていただく所存でございまう。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦賜りますようお願申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
朝食付+VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 03:08:34

駅から近いのがいい。設備はやや古い。ネットが遅い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2016年07月22日 09:11:34

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
設備面につきましては開業より18年が経過しており今後も可能な限り改善に努めて参ります。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦賜りますようお願申し上げます。
今後お客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

風呂2

obaizuさんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

obaizuさん [50代/女性] 2015年05月12日 14:09:20

立地は抜群でした。ただ古いせいか、部屋、お風呂等も薄暗い感じでした。ウォッシュレットも旧型で使い勝手がいまいちでした。
一番はフロントの男性の方々のサービス精神を感じることが出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2015年05月15日 14:24:38

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの客室設備及び接客応対が行き届かずご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルにつきましては開業より17年が経過しており、順次新規交換している部分もございますが、今後お客様のご意見を収集し可能な限り改善に努めて参ります。
スタッフの接客応対につきましては、お客様のご意見を全員に伝え、今後見直して参る所存でございます。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご用命いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

風呂2

よたワンさんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

よたワンさん [50代/男性] 2014年01月04日 15:06:42

部屋は少し狭いですがビジネスホテルとしては普通でしょうし、
駅前で、行きたい食事処にも近いので何の問題もありません。

ただ今回は連れがシャワーを使っていると、壁に備え付けのディスペンサーのリンスが
入っておらず、フロントに電話したところ補充ではなく、同タイプの他の部屋に替わって
くれとのことで、温まる間もなくシャワーの途中で出て、出した荷物をバッグに戻し、
また服を着ての移動となりました。

まぁ単純ミスなので仕方ないといえば仕方がないですが、冬の時期なので風邪など
引かないとも限りません。備品や設備のチェックは入念にお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2014年03月08日 16:58:29

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、スタッフの対応が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ過ちを繰り返すことのないよう、客室チェック方法を見直し、更にスタッフの接客応対向上に努めて参ります。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるホテルを目指して参ります。
次回、高山にお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】】

風呂2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 08:54:48

1階からフロントに行くエスカレーター部分が油臭く、不快感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2013年09月26日 13:57:45

ご利用ありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。毎日の点検時に確認をいたしてまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

風呂2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 08:52:17

立地は非常によかったが、部屋が狭く、圧迫感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2013年09月26日 13:58:59

ご利用ありがとうございました。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともご利用をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】】

風呂2

タカ5783さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

タカ5783さん [40代/男性] 2012年10月31日 06:30:49

この度は 急に休みがとれたので、観光目的で空室検索したら 金額と立地が良かったので決めさせて頂きました。朝食も付いてなので あんなものかなって思ったのが実感かも。欲を言えば 喫煙室なので換気扇が欲しかったのと 大浴場がないので近くにないか聞いたら 郊外まで出なくちゃいけなかったので シャワーで我慢しました。駐車場も近くにあったのに 高さ制限で軽自動車なのに入れなかったのが 残念でした。当日は雨だったので荷物を持ったままの移動が大変だったけど 食事に出る際は隣に食事や居酒屋があったりと 立地的には満足出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン1【喫煙】】

風呂1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 09:56:55

チェックインの対応が不十分、女性風呂の暗証番号があるのも伝えられず入らず終いでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2024年04月25日 19:48:07

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかく御利用頂いたにも関わらずご案内が不十分でして誠に申し訳ございません。
今後よりご満足頂ける対応ができますように改善と従業員教育を強化して参ります。
何卒宜しくお願い申し上げます。

飛騨高山ワシントンホテルプラザ支配人
宮本 浩樹

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(和定食限定メニュー)
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙シングル2名様利用】】

風呂1

h.kobayashi.519さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

h.kobayashi.519さん [40代/男性] 2018年08月25日 15:54:16

宿泊費が高い。
また、駐車場も敷設されていない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2018年08月29日 08:10:38

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの駐車場施設につきましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
立体駐車場でございます関係上、様々な入庫制限をお客様にお願いしており、現在のところ新たに駐車場を確保する予定はございませんが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
また、宿泊料金につきましては観光シーズン等により料金設定をさせていただいており、日々料金に変動がございますが何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際もご利用賜りますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月25日 16:21:03

 バスと洗面台のお湯が出なかったためにフロントに連絡して対応していただきました。翌日も出るには出ましたが、今一つでした。疲れて部屋に帰って来る身にはストレスでした。他はスタッフの対応もよく、問題なくすごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2018年03月30日 08:28:26

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの客室管理が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃の際、設備面のチェックを強化し再発防止に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご用命いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】連泊割】

風呂1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 00:42:32

値段の割には部屋が狭いしサービスが悪いです。駅に近いだけが良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2017年03月10日 11:08:22

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの接客応対が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今後、スタッフ全員の接客を見直し改善に努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
料金につきましては行楽シーズン等、空室状況によって日々変動制とさせていただいております。
また、当ホテルチェーンのHP予約サイトが最も最安値でご案内しておりますのでよろしければご覧下さいませ。
今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】】

風呂1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 17:30:15

アメニティー無しは理解出来るが別に安い訳でもなく、シャワーのお湯が今時不安定なんて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2016年11月27日 11:42:28

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの設備管理が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
シャワー設備につきましては確認致しましたことご報告申し上げます。
行き届かないところばかりでがございますが、今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
レイトアウトプラン・12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】】

300件中 241~260件表示

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