この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
エコ連泊でのご予約を頂いておりまして、清掃日のご指示を頂いていたにも関わらず清掃が出来ておらずご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今後お客様により快適にお過ごし頂ける施設づくりに努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

ホテル支配人　宮本　浩樹

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルのはJR高山駅より徒歩約1分の立地にあり、観光は大変便利にご利用頂けます。
客室内の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございません。
頂戴致しましたご指摘は社内で共有致し、再発防止に努めてまいります。
これからもお客様に快適な客室の提供に努めて参りますので、今後共ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご意見を賜りました事、感謝申し上げます。

飛騨高山ワシントンホテルプラザ　
支配人　清水　一弘

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルのWIFI環境が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
現在のWIFI設備と致しまして、約2ヶ月前に以前より繋がり易い環境に変更させていただきまたが、当時外国人のお客様も多く利用があった事が考えられます。
今後、更なる設備の変更予定はございませんが、同様な自体が発生した場合、別のフロアー等で比較的繋がり易いお部屋に変更し可能な限り対応して参ります。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参る所存でございます。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの接客応対が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、同じ過ちを繰り返さないよう従業員の接客応対を見直しに努めて参ります。
大浴場の管理体制につきましてもご利用状況に応じて今後見直して参ります。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参る所存でございます。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの接客応対が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
今後、サービス向上に努め同じ過ちを繰り返さないよう従業員の接客応対を見直して参ります。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際もご用命賜りますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの設備管理が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
原因調査をし、改善に努めます。
何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際もご利用賜りますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの客室清掃が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃完了時のチェック体制を強化、見直し再発防止に努めて参ります。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に近づけるホテルを目指し、従業員一同精進して参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
次回、高山にお越しの際も、ご用命いただけますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの駐車場施設につきましてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
立体駐車場でございます関係上、様々な入庫制限をお客様にお願いしており、現在のところ新たに駐車場を確保する予定はございませんが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
また、宿泊料金につきましては観光シーズン等により料金設定をさせていただいており、日々料金に変動がございますが何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際もご利用賜りますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの客室設備及び接客応対が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ過ちを繰り返さないよう、スタッフ全員の接客を見直し改善に努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご用命いただけますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの接客応対が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今後、スタッフ全員の接客を見直し改善に努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
料金につきましては行楽シーズン等、空室状況によって日々変動制とさせていただいております。
また、当ホテルチェーンのＨＰ予約サイトが最も最安値でご案内しておりますのでよろしければご覧下さいませ。
今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの客室清掃及び接客応対が行き届かずご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後清掃完了時のチェック方法を見直し再発防止に努めて参ります。
また、混雑時において今後スタッフの人員体制を見直し可能な限りスムーズな対応ができるよう努めて参る所存でございます。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご用命いただけますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの清掃確認が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、二度と同じ過ちを繰り返すことのないよう、清掃完了確認作業の見直し再発防止に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが
次回もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、私共スタッフの接客応対が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ過ちお繰り返すことのないよう、スタッフの接客応対の見直しに努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、
今後お客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの清掃確認が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、二度と同じ過ちを繰り返すことのないよう、清掃完了確認作業の見直し及びチェックインの際、清掃担当者との確認を確実に実施して参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊のお客様のお荷物につきましては、当ホテルのスペース上の問題もあり通常ロビーのスペースとさせて頂いております。
フロント内をご希望の場合、可能な限り対応させていただきますのでお手数ではございますが、お申し付けいただけますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、
今後も更にお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、スタッフの対応が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの接客応対を見直し、接客応対向上に努めて参ります。
客室冷蔵庫につきましては全室チェックし不備がある物については更新して参ります。
ホテルの駐車場につきましては今年2月より1泊1200円に改定させていただき、車高の高いお車、満車の場合につきましては、近隣の一般駐車場のご紹介とさせていただいております。
料金についてのご優待はございませんが、可能な限り比較的低料金の駐車場をご案内させていただきます。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるホテルを目指して参ります。
次回、高山にお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、騒音によりご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、ホテル設備管理を更に細かくチェックし再発防止に努めて参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

支配人　牧野泰三

ご利用ありがとうございました。
ご予約を確認いたしましたが、喫煙でのご予約と
なっておりました。
フロントでお申し付けいただけましたら変更も可能
をいたします。ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。