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飛騨高山ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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飛騨高山ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:948件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.73
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.11
  • 食事4.24
宿泊年月
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300件中 281~300件表示

部屋2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年09月01日 18:05:19

駐車場は別料金で別清算。設備が古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2016年09月02日 09:00:39

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
設備面につきましては開業より18年が経過しており今後も可能な限り改善に努めて参ります。
駐車場につきましては、現在のところ変更の予定はなく今後も継続させていただく所存でございまう。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦賜りますようお願申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますようお願申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
朝食付+VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 03:08:34

駅から近いのがいい。設備はやや古い。ネットが遅い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2016年07月22日 09:11:34

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
設備面につきましては開業より18年が経過しており今後も可能な限り改善に努めて参ります。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦賜りますようお願申し上げます。
今後お客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

部屋2

obaizuさんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

obaizuさん [50代/女性] 2015年05月12日 14:09:20

立地は抜群でした。ただ古いせいか、部屋、お風呂等も薄暗い感じでした。ウォッシュレットも旧型で使い勝手がいまいちでした。
一番はフロントの男性の方々のサービス精神を感じることが出来なかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2015年05月15日 14:24:38

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの客室設備及び接客応対が行き届かずご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルにつきましては開業より17年が経過しており、順次新規交換している部分もございますが、今後お客様のご意見を収集し可能な限り改善に努めて参ります。
スタッフの接客応対につきましては、お客様のご意見を全員に伝え、今後見直して参る所存でございます。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご用命いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

部屋2

GAWA22さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

GAWA22さん [30代/男性] 2014年12月30日 20:09:09

部屋に戻ったらドアストッパーが降りたままとなり、
誰でも気軽に部屋へ入れる状態となっていました。

フロントに苦情を言っても「掃除中に閉め忘れたのでしょう」
と誰でも分かるコメントと、最低限の謝罪のみ。

年末で忙しい時期とは思いますけど、
出来れば、施錠くらいは保証していただきたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2015年01月03日 08:21:13

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの清掃確認が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、二度と同じ過ちを繰り返すことのないよう、清掃完了確認作業の見直し再発防止に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが
次回もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

部屋2

くつろぐさんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

くつろぐさん [50代/男性] 2014年10月10日 15:31:33

いろいろなホテルや
旅館に泊まりましたが
今まででありえない。

チェクイン前に荷物を預けましたが
荷物がなんとフロント脇の
長椅子に置かれていた。
これでは誰でもカバンの中を
開けることができる状況。
まず、こんな対応初めて。
そして、チェクインして
部屋に向かって目が点に。
なんと、部屋はベットメイキングの最中で、何故か
枕は二つ。近くの部屋でベットメイキングをしている従業員にどうなってるか問いただすと
直ぐやります。と テーブルには
コップの跡があるし
こんなホテルあり得ません。
3000円の安宿でもあるまいし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2014年11月07日 10:15:28

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの清掃確認が行き届かず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、二度と同じ過ちを繰り返すことのないよう、清掃完了確認作業の見直し及びチェックインの際、清掃担当者との確認を確実に実施して参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
ご宿泊のお客様のお荷物につきましては、当ホテルのスペース上の問題もあり通常ロビーのスペースとさせて頂いております。
フロント内をご希望の場合、可能な限り対応させていただきますのでお手数ではございますが、お申し付けいただけますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、
今後も更にお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】】

部屋2

リス好きさんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

リス好きさん [40代/男性] 2014年07月13日 22:42:45

昨年は指定駐車場の料金のキャッシュバックがあったけど、今年は無くなって
いた。また、部屋の冷蔵庫が壊れているのか、全く冷えなかった。
宿泊する度に何かしらマイナスポイントが発生するのは、ホテルの経費削減が
宿泊客の要望に沿っていないからだと思う。
それから、もう少し丁寧な接客を心がけるべきだと思う。対応が横柄に感じる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2014年09月16日 09:53:23

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、スタッフの対応が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、スタッフの接客応対を見直し、接客応対向上に努めて参ります。
客室冷蔵庫につきましては全室チェックし不備がある物については更新して参ります。
ホテルの駐車場につきましては今年2月より1泊1200円に改定させていただき、車高の高いお車、満車の場合につきましては、近隣の一般駐車場のご紹介とさせていただいております。
料金についてのご優待はございませんが、可能な限り比較的低料金の駐車場をご案内させていただきます。
ご不便をお掛け致しますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるホテルを目指して参ります。
次回、高山にお越しの際もご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

部屋2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2013年08月15日 08:52:17

立地は非常によかったが、部屋が狭く、圧迫感があった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2013年09月26日 13:58:59

ご利用ありがとうございました。
ご指摘ありがとうございました。
今後ともご利用をよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】】

部屋2

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panther888さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

panther888さん [40代/男性] 2012年12月03日 20:25:32

喫煙で自分も喫煙しますが、たばこの匂いが強すぎでした。
消臭剤が欲しかった。。。です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】】

部屋2

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2012年01月02日 12:19:07

部屋が少し狭かった以外は、満足でした。朝食も充実しており、満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2012年01月05日 10:49:12

この度は、ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申上げております。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタジオツイン(喫煙)広さ15平米】

部屋1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 16:55:41

GOTUトラベルで安くなったので利用しましたが、部屋がとても狭く、またベットが物凄く硬く手で押すと、中のスプリングの感覚がわかるほどでした。
全然寝付けず、朝は腰が痛くなりました。
安くなってこの部屋だったのかどうかわかりませんが、値段がそのままでしたら、絶対に利用しません。
朝食は、美味しかったです。
お風呂は、良かったのですが、脱衣所の掃除はしていたのですが、髪の毛が凄くたくさん落ちていて、裸足で歩きたくなかったような感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2020年09月25日 11:32:35

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの客室及び大浴場管理が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今回ご宿泊いただきましたエコノミーツインにつきましては約15平米のツインルームの中で最もお狭いタイプとなり19平米、24平米のツインルームと比較するとスペースが狭いお部屋でございます。ベッドにつきましては日々の客室チェック項目を強化し全室確認の上、改善策を検討して参ります。
大浴場の管理につきましては2時間毎のチェック内容を見直して参ります。
朝食内容につきましてはお褒めのお言葉をいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に近づけるよう努めて参ります。何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

飛騨高山ワシントンホテルプラザ
支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン(和定食限定メニュー)
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】】

部屋1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 08:27:28

禁煙 なのにタバコ臭がする部屋だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2019年02月08日 11:04:35

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、当ホテルの客室管理が行き届かずご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋は常に禁煙室ではございますが、今後、清掃の際、悪臭等のチェック体制を強化し、再発防止に努めて参ります。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際もご用命賜りますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

部屋1

よしたか1972さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

よしたか1972さん [40代/男性] 2017年08月22日 07:33:19

ゆっくり過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2017年08月22日 13:03:18

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後お客様の満足に少しでも近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際もご利用賜りますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
レイトアウトプラン・12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングル2【禁煙】】

部屋1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2017年03月10日 00:42:32

値段の割には部屋が狭いしサービスが悪いです。駅に近いだけが良いのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2017年03月10日 11:08:22

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの接客応対が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
今後、スタッフ全員の接客を見直し改善に努めて参る所存でございます。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
料金につきましては行楽シーズン等、空室状況によって日々変動制とさせていただいております。
また、当ホテルチェーンのHP予約サイトが最も最安値でご案内しておりますのでよろしければご覧下さいませ。
今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】】

部屋1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2016年11月25日 09:12:28

楽天トラベルへの苦情:2名利用でプランを選択した。現地へ行くと、シングルルームでセミダブルベッド1台の2名使用であった。予約を改めて確認すれば確かにそのように記載されており、当方の確認ミスであるが、楽天トラベルの方針として、「シングルルーム2名使用セミダブルベッド1台」という質の悪い利用方法を「可」としていることに、大いに疑問を持った。不愉快な宿泊であった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2016年11月27日 11:44:24

楽天トラベルへ報告済

ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙シングル2名様利用】】

部屋1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 17:20:21

※ホテルの駐車場が高さ制限があって、遠くに止めた。
 混んでて、なかなかはいれなかった。
※ホテル自体、部屋も古い。
※空気清浄器があればいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2015年09月29日 13:21:58

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテル設備面についてご不便お掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルにつきましては開業より17年が経過しており、順次新規交換している部分もございますが、今後お客様のご意見を収集し可能な限り改善に努めて参ります。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご用命いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙シングル2名様利用】】

部屋1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月07日 09:29:55

夜にバスで到着したので、駅前の立地は良い。部屋は狭いのは仕方がないが、床にゴミが落ちていて掃除してるか?と思う。スリッパは形が変形して古い感じで、はく気がしない。チェックアウト後に荷物の預けられるが、荷物を取りに行ったとき、チェックインの客のみにとらわれて、こちらは無視。黙って待っていると、同じように荷物を預けた客が、カウンターに番号札を置いて、声かけして勝手に荷物を取る。私も同じようにしたが、その間もこちらを見ることなし。間違いがあったらどうするのかと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2015年08月08日 14:15:28

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、当ホテルの客室清掃及び接客応対が行き届かずご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。
今後清掃完了時のチェック方法を見直し再発防止に努めて参ります。
また、混雑時において今後スタッフの人員体制を見直し可能な限りスムーズな対応ができるよう努めて参る所存でございます。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も、ご用命いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

うしお1963さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

うしお1963さん [50代/男性] 2014年08月20日 23:19:32

喫煙ルームなのはわかっていたが、部屋自体があまりにもタバコ臭かった。今までほかのホテルで喫煙ルームには何度も宿泊しているが、これほどタバコ臭いことはなかった。ただ、高山駅の目の前にあり利便性はよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2014年09月16日 09:59:01

このたびは当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、貴重なご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
喫煙室につきましては、今後換気の時間を増やし可能な限りお部屋の消臭に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野 泰三

ご利用の宿泊プラン
室料プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】】

部屋1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 14:18:30

シングルは 解っていましたが・・・ あまりにも 狭い! あの狭さは3000円台の価値しかないと 思います。 立地、サービス等は問題無いので 価格だけが残念ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2014年06月05日 12:23:53

日頃よりは当ホテルをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にご案内が不足しており申し訳ございませんでした。
シングルの部屋タイプについては、3種類設定しており、全てお部屋の広さの違いとさせていただいております。
シングル1(約11平米)・シングル2(約13平米)・シングル3(約14平米)
次回ご利用の際は、可能な限りご要望のお部屋をご用意致しますのでお申し付けくださいませ。
また、当ホテルの料金設定についてはその日の空室状況に応じて変動させていただいております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。
行き届かないところばかりではございますが、今後もお客様の満足に近づけるよう努めて参ります。
次回、高山にお越しの際も是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

支配人 牧野 泰三

ご利用の宿泊プラン
朝食付+VOD見放題プラン
ご利用のお部屋
【シングル1【禁煙】】

部屋1

投稿者さんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2014年02月05日 19:59:50

お部屋が煙草臭くてまいりました。
暖房が暑すぎて眠れません、さらに、外の喚起棟の音が一晩中なり全く眠れません。
それで、お値段が¥7300(素泊まり)とは高いです。
10年位前に宿泊したが、まだ活気がありサービスもよかったです。
今回、希望のホテルが満室で泊まれませんでした。
今後、ワシントンホテルには絶対宿泊致しません。
努力なされたし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2014年03月08日 16:49:15

この度は飛騨高山ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご利用頂きました際、騒音によりご迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、ホテル設備管理を更に細かくチェックし再発防止に努めて参ります。
何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

支配人 牧野泰三

ご利用の宿泊プラン
シニア【60歳以上】割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【喫煙】】

部屋1

Drill&Answerさんの 飛騨高山ワシントンホテルプラザ のクチコミ

Drill&Answerさん [30代/女性] 2012年09月25日 18:54:14

朝食は付けずに外で取りましょう。びっくりする値段のわりにがっかりします
ベッドは酷いパイプベッドで、薄い寝具でした
ホテルという名称が不一致の酷過ぎる驚きの体験でした

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
飛騨高山ワシントンホテルプラザ 2012年09月30日 05:06:28

この度は、飛騨高山ワシントンホテルプラザを
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン1【禁煙】】

300件中 281~300件表示

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