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岐阜ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
ご多分に漏れず名古屋のホテルがとれないため利用。以前にも何回か利用しているので特に改まった感想はないが、ビジネスホテルとして一通りの設備が整っており、安心して泊まれる。レストランは初めて洋食の「ガスライト」を利用したが、味、雰囲気ともまずまず。しかし、しきりの向こう側で、何処かの団体がカラオケ大会(?)を行っており、やや気になった。食事代を部屋付にできないのが少々不便。また、今回は楽天割引のためワシントンカードのポイント加算はなかった。ワシントンカードのシステムが改められ(改悪され?)ており、有効期限、ポイント消滅期限が短縮されていた。これは時代に逆行ではないのか?
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謹啓 先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。 この度のガスライトのご利用では、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご宴席とは離れたお席をご用意するなど、ご満足いただけるよういたしますので、何卒ご容赦下さいませ。 また、ワシントンカードのシステムの変更に関しましては、これまで2年間で有効期限の更新のお手続きをさせていただいていたのですが、システム変更により、最終利用日から1年以内にご利用を続けていただけましたら自動的に、有効期限、ポイントともに継続させていただけるようになり、これまでの2年間の有効期限の更新手続きが不要になりました。また、これまで、行うことができなかったカードの再発行、後日ポイント加算等も可能になりましたので、今後ともお引き立てのほど、何卒お願い申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに邁進して参る所存でございますので、岐阜にお越しの折はまた、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。 謹白 岐阜ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 小林 太一
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ご多分に漏れず名古屋のホテルがとれないため利用。以前にも何回か利用しているので特に改まった感想はないが、ビジネスホテルとして一通りの設備が整っており、安心して泊まれる。
レストランは初めて洋食の「ガスライト」を利用したが、味、雰囲気ともまずまず。しかし、しきりの向こう側で、何処かの団体がカラオケ大会(?)を行っており、やや気になった。
食事代を部屋付にできないのが少々不便。
また、今回は楽天割引のためワシントンカードのポイント加算はなかった。
ワシントンカードのシステムが改められ(改悪され?)ており、有効期限、ポイント消滅期限が短縮されていた。これは時代に逆行ではないのか?
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謹啓
先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。
この度のガスライトのご利用では、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご宴席とは離れたお席をご用意するなど、ご満足いただけるよういたしますので、何卒ご容赦下さいませ。
また、ワシントンカードのシステムの変更に関しましては、これまで2年間で有効期限の更新のお手続きをさせていただいていたのですが、システム変更により、最終利用日から1年以内にご利用を続けていただけましたら自動的に、有効期限、ポイントともに継続させていただけるようになり、これまでの2年間の有効期限の更新手続きが不要になりました。また、これまで、行うことができなかったカードの再発行、後日ポイント加算等も可能になりましたので、今後ともお引き立てのほど、何卒お願い申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに邁進して参る所存でございますので、岐阜にお越しの折はまた、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
謹白
岐阜ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 小林 太一