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岐阜ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
岐阜に行くときは利用させていただいています。◎良かった点・安い。窓からの景色が悪いからだと思うが、その分、値段がお得な部屋があり、利用者としてはうれしい。・建物は古いが、掃除は行き届いており、フロントの対応も親切。近所のおすすめお店マップは便利。・浴衣ではなく、簡易パジャマみたいなサービスはGOOD。入浴剤があるのもうれしい。ゆっくりできる。◎改善いただきたい点・今はパソコンと携帯はビジネスホテルに泊まるお客さんの必携物となりました。私もパソコンを抱えて全国各地を回っていますが、岐阜は大きく遅れています。だからこそ、「LANが無料で使える部屋」を3つでも2つでもつくってほしいと思います。全館とは言いません。・コンセント不足については、「フロントでいえば二股のものを貸し出すのに」というホテルの返答はあまりに不誠実だと思います。そんなものがあるとは誰も思わないです。「言ってくれればあるのに」というのであれば、コンセントの横に「二股コンセントを希望される方は、フロントまでお申し出ください」と書くべき。それがムリなら、フロントで「パソコンを使いたいのですが」と聞くお客に対してくらいは、「コンセントの二股がお入用であればおっしゃってください」くらいの一言がほしい。
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謹啓 先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。 また、お疲れの中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。 客室内のインターネット環境におきましては、ワシントンホテルプラザチェーン全体で最重要課題として取り組んでおりますが、いまだ改修実施の時期等、詳細が不明確な状況でございますので、何卒ご容赦下さいませ。 また、コンセント口におきましては、お客様のご指摘どおり、誠に手前勝手な考えであったと深く反省いたしております。この件に関しましては、お客様のお言葉どおり、コンセント口にご案内を貼るか、二又コンセントを常設するかのいずれかの改善策を早急に実施いたす所存でございます。 今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに一意専心、努めて参りますので、岐阜にお越しの折はまた、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。 謹白 岐阜ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 小林 太一
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投稿者さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
岐阜に行くときは利用させていただいています。
◎良かった点
・安い。窓からの景色が悪いからだと思うが、その分、値段がお得な部屋があり、利用者としてはうれしい。
・建物は古いが、掃除は行き届いており、フロントの対応も親切。近所のおすすめお店マップは便利。
・浴衣ではなく、簡易パジャマみたいなサービスはGOOD。入浴剤があるのもうれしい。ゆっくりできる。
◎改善いただきたい点
・今はパソコンと携帯はビジネスホテルに泊まるお客さんの必携物となりました。私もパソコンを抱えて全国各地を回っていますが、岐阜は大きく遅れています。だからこそ、「LANが無料で使える部屋」を3つでも2つでもつくってほしいと思います。全館とは言いません。
・コンセント不足については、「フロントでいえば二股のものを貸し出すのに」というホテルの返答はあまりに不誠実だと思います。そんなものがあるとは誰も思わないです。「言ってくれればあるのに」というのであれば、コンセントの横に「二股コンセントを希望される方は、フロントまでお申し出ください」と書くべき。それがムリなら、フロントで「パソコンを使いたいのですが」と聞くお客に対してくらいは、「コンセントの二股がお入用であればおっしゃってください」くらいの一言がほしい。
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謹啓
先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、お疲れの中、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
客室内のインターネット環境におきましては、ワシントンホテルプラザチェーン全体で最重要課題として取り組んでおりますが、いまだ改修実施の時期等、詳細が不明確な状況でございますので、何卒ご容赦下さいませ。
また、コンセント口におきましては、お客様のご指摘どおり、誠に手前勝手な考えであったと深く反省いたしております。この件に関しましては、お客様のお言葉どおり、コンセント口にご案内を貼るか、二又コンセントを常設するかのいずれかの改善策を早急に実施いたす所存でございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテル作りに一意専心、努めて参りますので、岐阜にお越しの折はまた、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
謹白
岐阜ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 小林 太一