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岐阜ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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岐阜ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.27
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.11
  • 食事4.04

立地1

投稿者さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2015-04-11 22:35:51

部屋に歯ブラシとカミソリがありませんでした。
チェックインの時にも何の説明もありませんでした。
フロントの取りに行った際にも特に謝罪はなく
知らない方が悪いというような対応でした。
2度と泊まりません。
チェックアウトして2日経ちますが今でも腹が立って仕方がありません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
岐阜ワシントンホテルプラザ 2015-04-12 09:25:25

謹啓 過日は、岐阜ワシントンホテルプラザのご利用を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
この度は、歯ブラシ・カミソリに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことここに心よりお詫び申し上げます。私どもではゴミの減量化に取り組んでおりまして、お部屋に使い捨ての歯ブラシ・カミソリをご用意しておりません。お持ちではないお客様にはチェックイン時無料でお渡しすることになっておりますが、担当スタッフがご案内するのを忘れてしまったようです。またわざわざ取りにきて頂いたにもかかわらずお詫びの言葉がなかったとのこと。重ね重ね本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように注意してまいります。
これに懲りず岐阜ワシントンホテルプラザのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
謹白
岐阜ワシントンホテルプラザ
宗宮 功

ご利用の宿泊プラン
クオカード1,000円付
ご利用のお部屋
【シングル1喫煙】