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岐阜ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックイン時のフロントさんが、新人だったのか?クレジットカード処理を何度も失敗しているのに横にいる先輩フロントは何もせずに私語を交わし続けていた。こちらはイライラするし新人フロントは焦っているのかまた処理方法を間違ってしまうし、チェックインに5分以上かかってしまった。新人のフォローができないフロントさんと新人フロントさんはその後姿を見かけていないが、気分の良いものではなかった。朝食は価格設定のわりに種類も多くおいしいが、トレーがないので、おかず、ごはん、みそ汁と何度もおお服することが面倒だった。
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この度、岐阜ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。今回、接客時にお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、今後さらに精進いたします。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。岐阜ワシントンホテルプラザ フロント 長谷川 稜
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チェックイン時のフロントさんが、新人だったのか?クレジットカード処理を何度も失敗しているのに
横にいる先輩フロントは何もせずに私語を交わし続けていた。こちらはイライラするし新人フロントは焦っているのかまた処理方法を間違ってしまうし、チェックインに5分以上かかってしまった。新人のフォローができないフロントさんと新人フロントさんはその後姿を見かけていないが、気分の良いものではなかった。
朝食は価格設定のわりに種類も多くおいしいが、トレーがないので、おかず、ごはん、みそ汁と何度もおお服することが面倒だった。
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この度、岐阜ワシントンホテルプラザをご利用いただきありがとうございます。
今回、接客時にお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、ご利用いただくお客様にお喜びいただけますよう、スタッフ一同、今後さらに精進いたします。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
岐阜ワシントンホテルプラザ フロント 長谷川 稜