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岐阜ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
食事5
壁が薄い。隣の酔っぱらいのじゃんけんぽんを朝の4時まで聞かされて眠れませんでした。夜中の1時に一度フロントに連絡したら注意してくれたようですが効果なし。満室とのことで他の部屋に移れず。朝の4時になり、やっとテレビの壊れているという部屋に移してくれましたが、結局ほとんど眠れず。午前1時の時点でその部屋に移して頂ければ良かったのですが。登山のため宿泊したのですが、登山を諦めました。職場から一番近いホテルのため、来月から毎月10日ほど本社から応援にくる方にこちらのホテルはどうかと聞かれましたが、今回の実情を伝えざるをえませんでした。
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この度は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお客様への配慮が行き届かなかったために、お休み頂けなかったばかりか、ご予定を中止されたとの事で心よりお詫び申し上げます。初めにお申し出を頂いた際に機転を利かせた対応ができず誠に申し訳ございません。頂戴したお声を無駄にせぬよう、今後のお客様対応、施設改修の際に活かして参りたいと存じます。お忙しい中、お客様の声をご投稿頂きましてありがとうございました。また、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様のおくつろぎ頂けなかった事を重ねてお詫び申し上げます。岐阜ワシントンホテルプラザ総支配人代理 福田 大輔
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壁が薄い。隣の酔っぱらいのじゃんけんぽんを朝の4時まで聞かされて眠れませんでした。夜中の1時に一度フロントに連絡したら注意してくれたようですが効果なし。満室とのことで他の部屋に移れず。
朝の4時になり、やっとテレビの壊れているという部屋に移してくれましたが、結局ほとんど眠れず。午前1時の時点でその部屋に移して頂ければ良かったのですが。
登山のため宿泊したのですが、登山を諦めました。
職場から一番近いホテルのため、来月から毎月10日ほど本社から応援にくる方にこちらのホテルはどうかと聞かれましたが、今回の実情を伝えざるをえませんでした。
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この度は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお客様への配慮が行き届かなかったために、お休み頂けなかったばかりか、ご予定を中止されたとの事で心よりお詫び申し上げます。
初めにお申し出を頂いた際に機転を利かせた対応ができず誠に申し訳ございません。
頂戴したお声を無駄にせぬよう、今後のお客様対応、施設改修の際に活かして参りたいと存じます。
お忙しい中、お客様の声をご投稿頂きましてありがとうございました。
また、数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、お客様のおくつろぎ頂けなかった事を重ねてお詫び申し上げます。
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総支配人代理 福田 大輔