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岐阜ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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岐阜ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1228件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.26
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.16
  • 食事4.07

食事5

投稿者さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022-09-09 16:04:12

初めてお世話になりました。
受付時に自転車を借りましたが、自転車の鍵を渡し案内終了とされたので、「自転車はどこにあるのですか?」と訪ねると無言で案内され無言で受付へ帰って行かれました。他県より値段が高い割にアメニティは乏しく、シャワーの湯はなかなか流れず、部屋の照明が暗すぎてしんどかったです。壁も薄く音が丸聞こえでした。
朝の方々はとても感じが良く、朝食も美味しかったです!ありがとうございました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
岐阜ワシントンホテルプラザ 2022-09-18 21:44:47

この度は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用いただき、ありがとうございます。ご利用に際し、自転車貸出時のスタッフ対応や室内設備など、ご不快な思いとご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後につきましては、気持ちの良い応対は元より、常にお客様の立場に立って考え、行動ができますよう、改めて接遇教育を強化して参ります。浴室排水につきましても、日々の清掃と設備メンテナンスを怠らず実施し、再発防止に尽力いたします。また、朝食につきましては、美味しかったとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。頂戴しましたお言葉を励みに、更なる品質向上に努めて参ります。折角のご利用にも関わらず、ご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。
岐阜ワシントンホテルプラザ
総支配人  石田 浩二

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】レディースプラン朝食付
ご利用のお部屋
【シングル1 禁煙】