廊下も煙草臭かったので禁煙の部屋を頼んだが空いていないと言われた。旅の窓口に禁煙室かどうか載せてほしい。11月１日の夜寒かったのでエアコンを尋ねたら今の時期は暖房も冷房もしないと言われた。大変寒かった。バスの排水が洗面室床にあふれた。