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岐阜ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
始めて先日利用させていただきました。多忙場時間帯だと思ったのですが、予約宿泊者の名前は間違える、口頭で宿泊表に記入されたが記入間違え修正を依頼すると記入した氏名の上に横線を引き消す。再度新しい宿泊表で書き直してもらうようにお願いした。不愉快な出来事でした。
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謹啓 春暖の候、お客様におかれましては、ますますご健勝のことと、お慶び申し上げます。先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお疲れの中、ご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。 この度はチェックインの際、私どもの不手際でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが決してなきよう従業員一同、努めてまいる所存でございますので、何卒、ご容赦下さいませ。 また、岐阜にお越しの折は私どもをご用命下さいますよう心よりお待ち申し上げております。 岐阜ワシントンホテルプラザ フロントチーフ 小林 太一
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投稿者さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
始めて先日利用させていただきました。多忙場時間帯だと思ったのですが、予約宿泊者の名前は間違える、口頭で宿泊表に記入されたが記入間違え修正を依頼すると記入した氏名の上に横線を引き消す。再度新しい宿泊表で書き直してもらうようにお願いした。不愉快な出来事でした。
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謹啓
春暖の候、お客様におかれましては、ますますご健勝のことと、お慶び申し上げます。先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお疲れの中、ご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
この度はチェックインの際、私どもの不手際でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが決してなきよう従業員一同、努めてまいる所存でございますので、何卒、ご容赦下さいませ。
また、岐阜にお越しの折は私どもをご用命下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
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フロントチーフ 小林 太一