謹啓
　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたこと、たいへんうれしく思います。
　また岐阜にお越しの折は、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　謹白
　

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロントチーフ　　小林　太一

謹啓
　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　お客様にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
　お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、今後も精進して参る所存でございますので、また岐阜にお越しの折は、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　謹白

　　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　　フロントチーフ　小林　太一

謹啓
　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、精一杯のサービスに努めて参る所存にございますので、今後も岐阜にお越しの折はまた、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　謹白

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロントチーフ　小林　太一

謹啓
　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　領収書のご明細に関しましては、つい先日、ご朝食の明細への記載・不記載を選択できるよう、メンテナンスを実施したのですが、それに伴いシステムに不具合が生じてしまい、現状はご要望にお応えできない状況でございます。ただいま、原因を鋭意調査中でございますので、何卒、ご容赦下さいませ。
　お部屋につきましては、高層階をご希望いただけましたら、ご用意させていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
　また、朝食に関し、ご提供が遅れたとのこと。誠に、申し訳ございませんでした。団体のお客様の別会場でのご提供、人員配置の問題等、改善策を講じている所でありますが、今後もさらに、改善に努め、お待たせすることのないようにして参る所存でございます。なお、洋朝食はパン、コーヒー、和朝食はご飯、お味噌汁がお替り自由となっておりますので、こちらもお気軽にお申し付け下さいませ。
　今後とも、岐阜にお越しの折はまた、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　謹白

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　　フロントチーフ　小林　太一
　

謹啓
　平素は多大なるご高配を賜り、誠にありがとうございます。
　お客様のお言葉どおり、愛・地球博の関係で９月下旬まで、混み合っている日が多く、十分なお部屋数をご提供できず、誠に申し訳ございません。
　平素からご利用いただいているお客様のために、僅かながらでもお部屋のご提供をして参る所存でございますので、今後とも、岐阜にお越しの折はまた、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。
　
　　　　　　　　　　　　　　　　　謹白

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロントチーフ　小林　太一

謹啓　
　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　ハミガキ、ヒゲソリに関しましては、環境実践ホテルとして、資源の節約、ごみ減量化の観点から今後もお部屋への常設はせず、ご持参いただけるよう、ご協力をお願いして参る所存でございます。
　お客様からの暖かいお褒めの言葉に甘んじることなく、より一層精進して参りますので、岐阜にお越しの折はまた、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　謹白　

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロントチーフ　小林　太一

謹啓
　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　この度のご滞在においては、お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
　客室内におけるインターネット環境におきましては、ワシントンホテルプラザチェーンで随時、導入している最中でございますが、岐阜におきましては、導入の方向ではあるものの、具体的日時が決定していない状況でございます。誤解を招くような表現であったこと、誠に申し訳ございませんでした。
　また、他のお客様の声などで、ゆっくりとおやすみいただけなかったとのこと。今後は、館内巡回をよりこまめに行い、このようなことがなきよう努めて参る所存にございます。
　朝食につきましては、朝食会場を２店舗に分けるとともに、オープンの時間を早めるなど、臨機応変に行動し、お待たせすることなく、ご満足いただける品質でご提供できるように改善して参いります。
　重ね々々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。
　岐阜にお越しの折はまた、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロントチーフ　小林　太一

謹啓　
　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　お客様におかれましては、この度のご宿泊でご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。客室内におけるインターネット環境におきましては、最重要課題として検討している段階でございます。
　また、お客様のお言葉どおり、愛知万博開催に伴い、例年より混み合っているのは確かでございますが、私どものお客様への応対などでご不快な思いをおかけしたのであれば、由々しき事実として早急に改善いたす所存にございますので、何卒、ご容赦頂きますよう、切にお願い申し上げます。
　岐阜にお越しの折はまた、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロントチーフ　小林　太一

ご本人様にご返信させて頂きました。

謹啓
　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、まことにありがとうございました。
　お客様におかれましては、ご朝食の際、ご不快な思いをお掛けし、まことに申し訳ございませんでした。今後、朝食会場の混雑が予想される場合は、朝食会場を２店舗に分け、混雑を緩和し、速やかにご提供させていただけるよう改善して参る所存でございますので、何卒、ご容赦下さいませ。
　岐阜にお越しの折は私どもをご用命いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロントチーフ　　小林　太一

謹啓
　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、まことにありがとうございました。
　お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に努めて参る所存にございますので、岐阜にお越しの折は、また私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロントチーフ　　小林　太一

謹啓
　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございます。
　また、施設情報の写真に関しましては、かなり以前のものを使用しており、お客様に不安な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、早急に改善いたします。
　岐阜にお越しの折は、また私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロントチーフ　　小林　太一

謹啓
　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　お客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上に努めてまいります。
　一方、従業員の言葉遣いでご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はホテルに従事する者としての自覚を全員に再認識させ、このようなことがなきよう努めてまいる所存でございますので、何卒、お許し下さいませ。
　岐阜にお越しの折は、また私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロントチーフ　　小林　太一

謹啓
　春暖の候、お客様におかれましては、ますますご健勝のことと、お慶び申し上げます。先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　またお疲れの中、ご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
　この度はチェックインの際、私どもの不手際でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが決してなきよう従業員一同、努めてまいる所存でございますので、何卒、ご容赦下さいませ。
　また、岐阜にお越しの折は私どもをご用命下さいますよう心よりお待ち申し上げております。

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロントチーフ　　小林　太一
　
　

謹啓
　先日は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。また、お疲れの中ご意見を賜り、かさねて御礼申し上げます。お客様より良いご評価をいただき誠にありがとうございました。今後とも良い評価がいただけますよう努めてまいりますので、
次回岐阜にお越し折も、幣ホテルをご用命
下さいますよう心よりお待ち申し上げて
おります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　謹白
岐阜ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ
吉田　和正

謹啓
　先日は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。また、お疲れの中、ご意見を賜り、誠にありがとうございます。
　お客様からのお褒めのお言葉を糧に、更なるサービスの向上に努めてまいる所存でございますので、岐阜にお越しの折は私どもをご用命いただきますよう、何卒、お願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　謹白

　岐阜ワシントンホテルプラザ
　
　　フロント・サブチーフ　　小林　太一

謹啓　
　過日は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。
　この度は、駐車場の件でご案内不足より、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがなきよう、正確なご案内を徹底して参りますので、何卒、ご容赦下さいませ。
　また、お泊り頂きましたお部屋においてもご不快な思いをお掛けし、重ね重ね申し訳ございませんでした。壁紙に関しましては、日々のチェックを徹底し、修繕いたす所存でございます。また、全面的な張替え工事も検討しているところでございますので、お許し下さいますこと、切にお願い申し上げます。
　今後は快適におやすみ頂けるホテル作りに努めて参りますので、岐阜にお越しの折は、私どもをご用命下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　謹白

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロント・サブチーフ　小林　太一

謹啓
　先日は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。またお疲れの中、ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
　ご滞在中の地震によるエレベーターの停止は天災とは言え、お客様にご不便をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。安全確保のための自動停止処置でございますので、何卒、ご容赦下さいませ。
　またお客様からのお褒めの言葉に甘んじることなく、より一層のサービス向上、快適なお部屋のご提供に努めて参る所存でございますので、今後とも岐阜にお越しの折は私どもをご用命いただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
　末筆ではございますが、お客様のご健勝をお祈り申し上げております。　　謹白

　岐阜ワシントンホテルプラザ

　　フロント・サブチーフ　　小林　太一

拝啓　先日は岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございました。また、お疲れの中ご意見を賜り重ねて
御礼申し上げます。この度は清掃確認不備、またフロントスタッフの応対不十分により大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。謹んでお詫び申し上げます。今後は清掃確認チェックをより強化し、スタッフにカードに対する指導教育を厳しく行い、お客様にご迷惑をお掛けしないよう徹底して参る所存でございます。
岐阜にお越しの折は、是非岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜ります様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　岐阜ワシントンホテルプラザ
　　　　　　フロントチーフ　　佐藤謙一

いつもご利用賜り誠にありがとうございます。また、お疲れの中ご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ご厚情にお応えすべく、より一層社業に精励致す所存でございます。岐阜にお越しの折は、是非岐阜ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　岐阜ワシントンホテルプラザ
　　　　　フロントチーフ　佐藤謙一