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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.39
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.45
  • 食事4.00

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

スー1463さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

スー1463さん [40代/男性] 2012-10-25 17:50:45

23日の10時過ぎに到着し17階の内向きのエレベーターに隣接する部屋に入りました。

12時過ぎにベットに入りTVを消して寝ようとしたところ、1階から勢いよく加速して上昇してくるエレベーターのモーターの重低音が1分間に数回の割合で聞こえてきます。
明日の仕事に備えて寝なければと思うほど気になり、静かになったきた午前1時過ぎまで眠れませんでした。(朝も6時前後から同じくらいの間隔で聞こえ目が覚めました)

「ゴーーー」という音はまるで真っ暗な安普請の建物の中で台風に遭っているような、トラックが向かってくるような、大きな津波が押し寄せてくるような感じで参りました。
余程、部屋を替えてもらおうかと思いましたが遅い時間でしたので我慢しました。
大袈裟に書いているようですが、ホテルの方も1泊され経験されてはと思います。

ホテルの部屋自体は広くきれいでコンビにも同じビルの1階にあり良かったのですが、この音には参りました。

当日の安価プランの予約で、遅い到着でだったので内側の部屋は構わないのですが、こんな訳有りとは思いませんでした。予約サイトの楽天トラベルさんも「エレベーター脇で訳有り」のといったコメントを付けてもらえれば少し高価のプランに変えたのにと安物買いを後悔した次第です。

これから宿泊する方やホテルの方の参考になればと投稿しました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2012-10-28 18:50:35

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しまして、充分にお寛ぎいただけなかったこと、大変心苦しくお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、今後のお客様へのご案内および販売方法につきまして、改善の検討課題とさせて頂きたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 中田 典昭

ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◇禁煙◇】
スー1463さん
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