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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
サービス5
行き方がわからず駅からわかりやすい出口を聞きに電話しましたが、一度めはつながらず時間をおいて電話しましたが、男性従業員の対応があまりよくありませんでした。いそがしかったのか、向こうで他の従業員に指示をだしながら受け答え。さらにこちらに対してやも冷たい感じで、不安を覚えました。受付での女性従業員は笑顔でとても暖かく迎えいれてくれ、さらに、部屋のグレードアップもしていただき、大変ありがたく、部屋でも快適に過ごせました。
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。ご利用いただきました際、私共スタッフの対応に至らぬ点がありご不快な思いをおかけし誠に申し訳御座いませんでした。今後は、従業員への教育・指導を徹底して参る所存でございます。まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、次回も是非、ご用命賜りますようお願い申し上げます。新大阪ワシントンホテルプラザフロントチーフ 田中 孝典
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新大阪ワシントンホテルプラザ（大阪府）
5.0
投稿日：2013-04-26 23:20:11
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サービス5
N255508さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
行き方がわからず駅からわかりやすい出口を聞きに電話しましたが、一度めはつながらず時間をおいて電話しましたが、男性従業員の対応があまりよくありませんでした。いそがしかったのか、向こうで他の従業員に指示をだしながら受け答え。さらにこちらに対してやも冷たい感じで、不安を覚えました。受付での女性従業員は笑顔でとても暖かく迎えいれてくれ、さらに、部屋のグレードアップもしていただき、大変ありがたく、部屋でも快適に過ごせました。
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際、私共スタッフの対応に至らぬ点がありご不快な思いをおかけし誠に申し訳御座いませんでした。
今後は、従業員への教育・指導を徹底して参る所存でございます。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、次回も是非、ご用命賜りますようお願い申し上げます。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典